更新于 2月6日

行業(yè)服務(wù)主管

8千-1.2萬
  • 中山
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服
一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)高質(zhì)量溯源服務(wù)平臺(tái),相關(guān)企業(yè)服務(wù)工作,包括溯源平臺(tái)的客戶服務(wù),溯源平臺(tái)服務(wù)企業(yè)的發(fā)展,聯(lián)絡(luò),日常維護(hù)服務(wù)等工作的推動(dòng)及落地執(zhí)行;
2、制定年度服務(wù)活動(dòng)計(jì)劃,搭建服務(wù)企業(yè)交流互動(dòng)平臺(tái),策劃和組織相關(guān)活動(dòng);
3、負(fù)責(zé)與各部門協(xié)作,組織行業(yè)相關(guān)企業(yè)參加院里,行業(yè)舉辦的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn);
4、保持與服務(wù)企業(yè)的溝通和聯(lián)系,整合行業(yè)各方資源,及時(shí)幫助服務(wù)企業(yè)解決實(shí)際問題;
5、定期走訪服務(wù)單位,收集相關(guān)信息,對(duì)其進(jìn)行采集、分析和實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,不斷提升服務(wù)質(zhì)量;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
二、任職要求
1、本科及以上學(xué)歷,中文,法規(guī),食品專業(yè)優(yōu)先;
2、良好的溝通表達(dá)能力,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
3、熟練使用各種辦公軟件;
4、工作仔細(xì)認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

工作地點(diǎn)

廣東省中山市火炬開發(fā)區(qū)街道火炬開發(fā)區(qū)會(huì)展東路

職位發(fā)布者

王女士/HR

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中國(guó)檢驗(yàn)檢疫科學(xué)研究院粵港澳大灣區(qū)研究院(以下簡(jiǎn)稱“大灣區(qū)研究院”)由中國(guó)檢驗(yàn)檢疫科學(xué)研究院與中山市人民政府共同建設(shè),注冊(cè)為廣東省登記類事業(yè)單位,下設(shè)機(jī)構(gòu)包括職能部門、研究平臺(tái)、成果轉(zhuǎn)化平臺(tái)三類。大灣區(qū)研究院遵循“立足灣區(qū)、服務(wù)全國(guó)、面向全球”的發(fā)展定位,聚焦國(guó)家重大戰(zhàn)略需求和灣區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求,堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向和需求導(dǎo)向,堅(jiān)持機(jī)制創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化,堅(jiān)持先行先試和差異化發(fā)展,依托中國(guó)檢科院科技研發(fā)優(yōu)勢(shì)和大灣區(qū)政策資源優(yōu)勢(shì),著力打造政產(chǎn)學(xué)研資深度融合、運(yùn)行機(jī)制高度靈活、創(chuàng)新生態(tài)極度優(yōu)化的“五位一體”的新型研發(fā)創(chuàng)新機(jī)構(gòu)?!笆奈濉逼陂g,大灣區(qū)研究院將認(rèn)真貫徹落實(shí)“科技強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略,計(jì)劃推動(dòng)檢驗(yàn)檢測(cè)、標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證、食品安全、生物醫(yī)藥、化妝品安全與功效、產(chǎn)品環(huán)境健康安全、特殊食品安全、貴細(xì)中藥材質(zhì)量安全、醫(yī)療器械安全評(píng)價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)品研制、現(xiàn)代生物防控等多個(gè)板塊建設(shè),設(shè)立一批重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室和創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái),著力打造科技研發(fā)、機(jī)制創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、國(guó)際合作功能平臺(tái),激發(fā)內(nèi)生活力,為大灣區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
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