更新于 3月13日

人力外包交付總監(jiān)

1-1.5萬
  • 深圳南山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

外包交付
要求:做過外包交付,薪資可談,期望能快速到崗
職位描述
需求交付:
1.負責客戶需求的交付實施工作,完成交付目標,包括交付的進度、質量和客戶滿意度等各項指標;
2.負責資源利用率管理,洞察商機、做好競爭對手分析、改進交付策略,提高交付效率。
3.現(xiàn)有客戶需求挖掘,新需求/項目開拓;負責項目應標、評標和合同簽署
4.核心骨干管理,包括交付經理、項目經理選拔與任命,任命制度與導師制度推行,建立管理梯隊,處理員工異常情況,把控離職指標
客情關系:
1.做好客戶關系維護,與招聘和銷售配合,以利于業(yè)務擴展和項目穩(wěn)定。
2.隨時了解客戶異議和投訴情況,與團隊成員一起配合解決存在問題,提高客戶滿意度,建立長期合作關系
3.深入客戶業(yè)務,了解和洞察客戶業(yè)務,獲取更多業(yè)務渠道信息,進行客情地圖盤點及挖掘。
任職要求:
1.熟悉外包業(yè)務的運作、IT人力外包交付流程和管理,較好的業(yè)務分析及商務談判能力;
2.良好的團隊管理能力,多項目(10+)多人員管理(300+)經驗,熟悉項目成本核算;
3.工作積極主動,具備較強的責任感和學習能力;
4.對項目所涉及的交付方案、合同相關條款等關鍵點和風險點進行評審把關;
5.及時收集客戶的反饋和回款的把控和進度

工作地點

深圳國家工程實驗室大樓-C棟.

職位發(fā)布者

徐女士/招聘專員

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深圳市頂尖傳誠科技有限公司公司簡介:深圳市頂尖傳誠科技有限公司,成立于2009年,頂尖旗下全資子公司(集團業(yè)務包括投資,傳媒,游戲等),頂尖傳誠成立將其軟件外包服務業(yè)務獨立運作。是一家集軟硬件開發(fā)及銷售、咨詢及解決方案、it服務外包、信息化服務供應商,頂尖傳誠秉承軟件+服務的理念,深化服務內涵。依托深圳優(yōu)越的it技術人才優(yōu)勢,為客戶提供優(yōu)質的軟件外包服務。公司注冊資本500萬RMB,公司總部位于深圳,分別在北京,上海,廣州,南京,成都,西安,南昌等地設有分公司及項目部。業(yè)務覆蓋通信、金融與保險、企業(yè)信息化、電子商務,移動互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融、游戲等行業(yè)及由互聯(lián)網(wǎng)催生的新興行業(yè)。企業(yè)定位提供從IT咨詢服務及解決方案,IT技術服務、IT外包服務到IT培訓等軟件及信息服務,助力企業(yè)IT信息化發(fā)展;企業(yè)愿景以專為本,服務至上,成就客戶,共同成長公司福利 1)5天8小時工作制: 2)入職即購買養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)險、生育險和住房公積金; 3)公司給每位入職人員額外購買一份商業(yè)保險; 4)有市場競爭力的薪酬水平,公司還設立了年終雙薪、項目獎、合理化建議獎、長期服務獎; 5)帶薪年假:工作滿一年,即可享受法定年假; 6)結婚、生育正常假期,公司饋贈禮金; 7)法定假期如端午,中秋,過年等享有節(jié)日禮品紅包; 8)項目組定期組織聚餐和文娛活動等 9)每月舉行生日Party、和員工座談會。公司網(wǎng)址:www.szdjcc.com
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