職位描述
VIP客服物業(yè)客服金鑰匙寫字樓
我們能夠為您提供什么：
我們提供的員工福利是您加入仲量聯(lián)行的充分理由。
我們致力于聘用業(yè)內(nèi)優(yōu)秀和有才華的人才，并為他們提供資源和支持，以改善他們的健康、財務和個人福祉。我們的基本福利理念是：公平地對待我們的員工，為那些享用我們計劃和資源的員工提供機會，以降低他們的健康成本并提升他們的個人和財務保障。
入職享有的員工福利包括但不僅限于：
· 五險一金
· 帶薪年假
· 在職培訓
· 晉升機會
· 商業(yè)健康保險等
工作內(nèi)容將涉及什么：
1、具體落實和不斷完善員工和項目形象的各項內(nèi)容；
2、制定各種禮儀標準和對客服務標準，做好下屬員工培訓；
3、樹立項目良好的外在形象;
4、建立并保持與政府對口部門、各種宣傳媒介、有關社會團體的良好關系;
5、做好重要文件、記錄等資料的保管與定期歸檔;
6、具備優(yōu)秀的團隊管理經(jīng)理，熟悉環(huán)境管理、租戶管理和禮賓接待管理流程;
7、高效完成上級安排的其他工作任務，現(xiàn)場突發(fā)事件處理及時。
聽起來您感興趣嗎？以下是我們期待候選人所具備的任職要求：
- 本科或以上學歷，物業(yè)管理、酒店管理等相關專業(yè)優(yōu)先；
- 5年以上大型商業(yè)物業(yè)、酒店等客戶服務管理經(jīng)驗，具備一定的活動籌劃經(jīng)驗和分包商管理經(jīng)驗；
- 熟悉客戶服務管理運作標準和流程，熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī)；
- 優(yōu)秀的組織管理能力，優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，極強的客戶服務理念和公關能力；
- 積極主動、表達清晰、抗壓性強，能獨立、妥善處理客戶投訴和應急事件；
- 良好的中英文能力。
如果您對該職位感興趣，歡迎您投遞申請！我們將在收到您的申請后盡快與您進一步聯(lián)系。
關于仲量聯(lián)行
200多年來，作為全球商業(yè)地產(chǎn)服務和投資管理公司，仲量聯(lián)行（紐交所交易代碼：JLL）始終致力于協(xié)助客戶投資、建造、租賃和管理各類辦公、工業(yè)、酒店、住宅和零售等物業(yè)。作為《財富》500強企業(yè)，公司2022財年收入達209億美元，業(yè)務遍及全球80多個國家，員工總數(shù)超過103,000人。我們秉承“塑造房地產(chǎn)的未來，讓世界更美好”的企業(yè)宗旨，整合全球平臺資源并深耕本地市場，攜手客戶、員工和社群“向光而為”。
我們的核心價值觀是團隊協(xié)作、堅守道德和精益求精，也是我們所做一切的根本所在，我們很榮幸能獲得全球和本地組織對我們成功的認可。
我們一直以來致力于打造一種多元、平等和包容的企業(yè)文化，讓我們所有人都感受到自己是受歡迎的、被重視的和有能力的，以充分發(fā)揮員工的潛力，這對于我們立足當下和展望未來尤其重要。我們深知，獨特的背景、經(jīng)驗和視角有助于我們開拓思維、激發(fā)創(chuàng)新并共同取得成功。
我們提供的員工福利是您加入仲量聯(lián)行的充分理由。
我們致力于聘用業(yè)內(nèi)優(yōu)秀和有才華的人才，并為他們提供資源和支持，以改善他們的健康、財務和個人福祉。我們的基本福利理念是：公平地對待我們的員工，為那些享用我們計劃和資源的員工提供機會，以降低他們的健康成本并提升他們的個人和財務保障。
入職享有的員工福利包括但不僅限于：
· 五險一金
· 帶薪年假
· 在職培訓
· 晉升機會
· 商業(yè)健康保險等
工作內(nèi)容將涉及什么：
1、具體落實和不斷完善員工和項目形象的各項內(nèi)容；
2、制定各種禮儀標準和對客服務標準，做好下屬員工培訓；
3、樹立項目良好的外在形象;
4、建立并保持與政府對口部門、各種宣傳媒介、有關社會團體的良好關系;
5、做好重要文件、記錄等資料的保管與定期歸檔;
6、具備優(yōu)秀的團隊管理經(jīng)理，熟悉環(huán)境管理、租戶管理和禮賓接待管理流程;
7、高效完成上級安排的其他工作任務，現(xiàn)場突發(fā)事件處理及時。
聽起來您感興趣嗎？以下是我們期待候選人所具備的任職要求：
- 本科或以上學歷，物業(yè)管理、酒店管理等相關專業(yè)優(yōu)先；
- 5年以上大型商業(yè)物業(yè)、酒店等客戶服務管理經(jīng)驗，具備一定的活動籌劃經(jīng)驗和分包商管理經(jīng)驗；
- 熟悉客戶服務管理運作標準和流程，熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī)；
- 優(yōu)秀的組織管理能力，優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，極強的客戶服務理念和公關能力；
- 積極主動、表達清晰、抗壓性強，能獨立、妥善處理客戶投訴和應急事件；
- 良好的中英文能力。
如果您對該職位感興趣，歡迎您投遞申請！我們將在收到您的申請后盡快與您進一步聯(lián)系。
關于仲量聯(lián)行
200多年來，作為全球商業(yè)地產(chǎn)服務和投資管理公司，仲量聯(lián)行（紐交所交易代碼：JLL）始終致力于協(xié)助客戶投資、建造、租賃和管理各類辦公、工業(yè)、酒店、住宅和零售等物業(yè)。作為《財富》500強企業(yè)，公司2022財年收入達209億美元，業(yè)務遍及全球80多個國家，員工總數(shù)超過103,000人。我們秉承“塑造房地產(chǎn)的未來，讓世界更美好”的企業(yè)宗旨，整合全球平臺資源并深耕本地市場，攜手客戶、員工和社群“向光而為”。
我們的核心價值觀是團隊協(xié)作、堅守道德和精益求精，也是我們所做一切的根本所在，我們很榮幸能獲得全球和本地組織對我們成功的認可。
我們一直以來致力于打造一種多元、平等和包容的企業(yè)文化，讓我們所有人都感受到自己是受歡迎的、被重視的和有能力的，以充分發(fā)揮員工的潛力，這對于我們立足當下和展望未來尤其重要。我們深知，獨特的背景、經(jīng)驗和視角有助于我們開拓思維、激發(fā)創(chuàng)新并共同取得成功。
工作地點
平安金融中心
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職位發(fā)布者
中國區(qū)物業(yè)資產(chǎn)與管理部/HRBP
立即溝通
仲量聯(lián)行關于仲量聯(lián)行仲量聯(lián)行（紐約證交所交易代碼：JLL）是專注于房地產(chǎn)領域的專業(yè)服務和投資管理公司，致力于幫助房地產(chǎn)業(yè)主、用戶和投資者成就商業(yè)愿景。仲量聯(lián)行是《財富》500強上榜企業(yè)，業(yè)務遍及全球80個國家，擁有近300個分公司，員工總數(shù)超過77,000人。2016年度業(yè)務營收達58億美元，總收入68億美元，代表客戶管理和提供外包服務的物業(yè)總面積逾44億平方英尺（約4.09億平方米），并協(xié)助客戶完成了價值1,360億美元的物業(yè)出售、并購和融資交易。截至2017年第一季度末，仲量聯(lián)行旗下的投資管理業(yè)務分支“領盛投資管理（LaSalle Investment Management）”資產(chǎn)總值達580億美元。更多信息請瀏覽www.jll.com仲量聯(lián)行在亞太地區(qū)開展業(yè)務超過50年。公司目前在亞太地區(qū)的16個國家擁有95個分公司，員工總數(shù)超過36,800人。在“2016年國際物業(yè)獎”評選中，仲量聯(lián)行榮膺“全球最佳房地產(chǎn)咨詢公司”和“亞太區(qū)最佳房地產(chǎn)咨詢公司”。此外，根據(jù)監(jiān)測全球房地產(chǎn)交易量的獨立機構(gòu)Real Capital Analytics的數(shù)據(jù)顯示，仲量聯(lián)行連續(xù)六年蟬聯(lián)亞太區(qū)房地產(chǎn)投資顧問公司榜首。www.jll.com/asiapacific在大中華區(qū)，仲量聯(lián)行目前擁有超過2,200名專業(yè)人員及14,000名駐場員工，所提供的專業(yè)房地產(chǎn)服務遍及全國80多個城市。在“2016年國際物業(yè)獎”評選中，仲量聯(lián)行再度榮膺“中國最佳房地產(chǎn)咨詢公司”，連續(xù)六年獲此殊榮。www.joneslanglasalle.com.cn
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