嘿，我們?cè)谶@里尋找一位有激情、有經(jīng)驗(yàn)的客服總監(jiān)，一起帶領(lǐng)我們的客服團(tuán)隊(duì)，為客戶提供無(wú)與倫比的服務(wù)體驗(yàn)！
你將負(fù)責(zé)：
制定和優(yōu)化客服策略、流程和標(biāo)準(zhǔn)；
管理和培訓(xùn)我們的超級(jí)客服團(tuán)隊(duì)；
與其他部門合作，確保客戶聲音被聽到并解決問題；
分析客戶反饋，讓我們的產(chǎn)品和服務(wù)更加出色；
維護(hù)和加強(qiáng)我們與客戶的珍貴關(guān)系。
如果你：
有本科及以上學(xué)歷，豐富的客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
是個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)建設(shè)者；
擅長(zhǎng)溝通，總是把客戶放在第一位；
善于解決問題和應(yīng)對(duì)各種情況；
是個(gè)積極主動(dòng)、責(zé)任心爆棚的人；
那么，我們非常期待你的加入！一起為客戶提供最棒的服務(wù)吧！