更新于 2月26日

物業(yè)客服主管

5000-8000元
  • 三亞天涯區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

1、本科及以上學(xué)歷,酒店管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

2、4年以上酒店、物業(yè)行業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn),2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

3、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)業(yè)主關(guān)系管理,業(yè)主各類信息匯總,包括物業(yè)費(fèi)收繳情況分析、投訴處理跟進(jìn)、關(guān)懷活動(dòng)組織總結(jié)等;年度業(yè)主滿意度調(diào)查及結(jié)果分析;對(duì)外關(guān)系及專業(yè)指導(dǎo)與支持,客服人員培訓(xùn)等工作。

工作地點(diǎn)

魯能三亞灣·港灣一區(qū)港灣區(qū)D-1#

職位發(fā)布者

陳金蘭/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo海南魯能物業(yè)服務(wù)有限公司三亞分公司
經(jīng)營(yíng)范圍包括許可項(xiàng)目:餐飲服務(wù),煙草制品零售,酒類經(jīng)營(yíng),食品銷售;住宿服務(wù);旅游業(yè)務(wù);住宅室內(nèi)裝飾裝修;建設(shè)工程施工(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))一般項(xiàng)目:物業(yè)管理;停車場(chǎng)服務(wù);園林綠化工程施工;專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù);電氣設(shè)備修理;家政服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù);軟件開發(fā);日用百貨銷售;食品銷售(僅銷售預(yù)包裝食品);房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì);房地產(chǎn)咨詢;住房租賃;酒店管理;旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)旅游招徠、咨詢服務(wù);旅游開發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢;市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;商業(yè)綜合體管理服務(wù);小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));體育場(chǎng)地設(shè)施經(jīng)營(yíng)(不含高危險(xiǎn)性體育運(yùn)動(dòng));體育賽事策劃;體育競(jìng)賽組織;體育保障組織(除許可業(yè)務(wù)外,可自主依法經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)非禁止或限制的項(xiàng)目)。堅(jiān)持用戶至上,用心服務(wù)于客戶,堅(jiān)持用自己的服務(wù)去打動(dòng)客戶,公司秉承"保證一流質(zhì)量,保持一級(jí)信譽(yù)"的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持"客戶第一"的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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