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物業(yè)客服主管

7千-8千·13薪
  • 三亞海棠區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

崗位職責：

1、負責項目客服部門日常工作事務(wù)：物業(yè)費催收、業(yè)主訪談、業(yè)主服務(wù)訴求處理、滿意度提升、社群活動的舉辦、檔案室管理、部門收付款認領(lǐng)等；

2、負責部門人員日常管理與業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)提升。

3、協(xié)助項目經(jīng)理開展增值業(yè)務(wù)拓展及品質(zhì)提升等工作。

4、完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作。

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，有3年以上的同崗工作經(jīng)驗；

2、有親和力，有責任心和耐心。有良好的團隊協(xié)作精神和服務(wù)意識。

3、熟悉使用辦公軟件；


工作地點

中交海棠麓湖

職位發(fā)布者

歐艷華/招聘經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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公司Logo中交物業(yè)服務(wù)集團有限公司
中交物業(yè)服務(wù)集團有限公司成立于2022年，是世界500強企業(yè)中國交建旗下唯一物業(yè)服務(wù)公司，在中交集團的戰(zhàn)略引領(lǐng)下,以物業(yè)服務(wù)為原點，鏈接“城市·交通·人”;以資本化、規(guī)模化、多元化、智能化為基點，打造信息與資源共享的共贏生態(tài);以物業(yè)咨詢策劃、基礎(chǔ)服務(wù)、增值服務(wù)全鏈條產(chǎn)品服務(wù)體系為支點,實現(xiàn)價值再造與服務(wù)賦能。
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