崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理與指導(dǎo)，確保服務(wù)質(zhì)量
2. 優(yōu)化客戶服務(wù)流程，提升客戶滿意度
3. 監(jiān)控客戶服務(wù)活動(dòng)，及時(shí)解決客戶問題
任職要求：
1. 具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
2. 能夠有效管理團(tuán)隊(duì)，確保任務(wù)按時(shí)完成
3. 具有持續(xù)改進(jìn)服務(wù)方法的能力，追求卓越服務(wù)質(zhì)量
4.有過客服經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)，可以獨(dú)立帶團(tuán)隊(duì)
5.成熟有經(jīng)驗(yàn)，做過管理崗位，做過全域電商，會(huì)整理客服話術(shù)，
薪資待遇：5000
上班時(shí)間：8.00-16.00 16.00-23.00 （需倒班）