更新于 3月7日

物業(yè)客服主管

8000-9000元·14薪
  • 上海寶山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)經(jīng)理
崗位職責(zé)
1、傳達(dá)、布署物業(yè)經(jīng)理下達(dá)之工作計(jì)劃和工作指令;
2、定期召開部門會(huì)議;
3、制定客服部?jī)?nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客服人員工作,定期進(jìn)行考核;
4、制定部門培訓(xùn)計(jì)劃,定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn);
5、處理客戶投訴、業(yè)戶回訪工作,同時(shí)做好記錄及將業(yè)戶意見、建議反饋至各職能部門;
6、主持物業(yè)管理費(fèi)、公用事業(yè)費(fèi)的催繳工作。

職位福利:年底雙薪、帶薪年假、五險(xiǎn)一金

工作地點(diǎn)

萬科啟宸

職位發(fā)布者

馬女士/獵聘顧問

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