更新于 6月16日

物業(yè)客服主管

7000-9000元·13薪
  • 上海松江區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

住宅商業(yè)物業(yè)主管客服管家前期交付
1、配合完成項目前期交付,收集業(yè)戶信息,建立客戶檔案;
2、組織客戶投訴的接待、處理、結(jié)果跟蹤、反饋和回訪等工作;
3、負責客戶關(guān)系管理,指導(dǎo)開展客戶關(guān)懷活動;
4、負責客服專業(yè)體系文件在項目宣貫、培訓(xùn)與監(jiān)督執(zhí)行,確保體系落地;
5、增加客戶黏性,完成項目收繳指標;
6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

工作地點

上海市松江區(qū)廣富林路600弄

職位發(fā)布者

劉敏/人力行政部

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo上海三迪房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
上海三迪房地產(chǎn)開發(fā)有限公司即郭氏投資集團有限公司(以下簡稱“郭氏集團”)成立于1989年,是一家涉足地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運營、酒店管理、物業(yè)服務(wù)、康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)、鞋業(yè)制造、國際貿(mào)易、化工科技、金融投資等領(lǐng)域的綜合性集團公司??偛课挥谏虾?,業(yè)務(wù)遍布全球。三十年來,郭氏集團憑借全球化的開拓視野、勇闖天下的決心,以“成為國內(nèi)領(lǐng)先的城市生活服務(wù)商,為美好生活賦能”為企業(yè)愿景,承載著創(chuàng)造美好生活的夢想,矢志奮進,走向未來!未來,郭氏集團將在繼續(xù)做強、做大、做精、做透房地產(chǎn)開發(fā)的主業(yè)基礎(chǔ)上,積極培育新的增長點,進一步加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)組合延伸的力度,發(fā)展成為一家永續(xù)經(jīng)營,惠澤四方的綜合性現(xiàn)代化企業(yè)。中國三迪是郭氏集團成員企業(yè),主營地產(chǎn)開發(fā),于2013年香港上市,是國家房地產(chǎn)開發(fā)一級資質(zhì),發(fā)展穩(wěn)健。憑借綜合的運營能力與持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展步伐,連續(xù)三年榮膺“中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)100強”、“中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)商業(yè)地產(chǎn)綜合實力強32”、“中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營6強”、“中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)華東品牌價值7強”。中國三迪以“資本”+“資產(chǎn)”雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略目標,布局長三角經(jīng)濟區(qū)、海西經(jīng)濟區(qū)、西北經(jīng)濟區(qū)三大核心區(qū)域,已先后進入上海、福州、西安等13座城市,累計開發(fā)60多個項目,開發(fā)類型覆蓋高端住宅、甲級寫字樓、商業(yè)綜合體、星級酒店等,并打造多處城市地標建筑,致力于成為國內(nèi)領(lǐng)先的城市生活綜合服務(wù)商,為美好生活賦能。
公司主頁