更新于 2025-02-27 01:09:38

物流客服(英語)

6000-8000元
  • 廈門海滄區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

崗位職責:
1、負責海運、清關業(yè)務的流程跟蹤(海運跟蹤、報關報檢、審單、備案、倉儲、送貨、催繳、資料歸檔等),及時有效地處理對內、對外的工作聯(lián)系和協(xié)調溝通,費用確認及貨權管控;
2、客戶、供應商日常聯(lián)絡與溝通,安排貨物排載,跟蹤貨物運輸情況,異常情況及客戶投訴處理,與各部門、海外子公司聯(lián)絡協(xié)調,提供客戶解決方案;
3、制作客戶月報賬單,核對相關費用,及時開票,跟蹤客戶付款情況,為客戶提供全程供應鏈服務。
任職資格:
1、專科及以上學歷;
2、英語具備一定的聽說讀寫能力;
3、熟悉辦公自動化軟件操作,會使用PS更佳;
4、具備良好的溝通、表達與協(xié)調能力;
5、具備良好的客戶服務意識,優(yōu)先考慮有同行業(yè)客戶服務工作經驗者;
6、具備較強的分析、總結能力、抗壓能力,能獨立處理特殊和緊急情況;
7、工作負責,有責任心,溫和有禮貌;
8、熱愛物流行業(yè),有長期發(fā)展的愿望。

工作地點

福建省廈門市海滄區(qū)海滄大道

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 廈門海滄區(qū)
  • 公司人數(shù): 20-99人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā),代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

鄭女士/獵頭顧問

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