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珠海TSLA正編/售后服務(wù)官/雙休/六險(xiǎn)一金

1-2萬(wàn)
  • 珠海金灣區(qū)
  • 1-3年
  • 中專(zhuān)/中技
  • 全職
  • 招10人

職位描述

汽車(chē)保養(yǎng)汽車(chē)?yán)碣r汽車(chē)客訴處理4S店美金分紅地產(chǎn)服務(wù)酒店服務(wù)客訴處理經(jīng)驗(yàn)超高底薪
【工作內(nèi)容-需保障用戶在服務(wù)中心的體驗(yàn),按照服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)做好接待、引導(dǎo)、解答等相關(guān)工作】

【工作內(nèi)容】
1、接聽(tīng)電話、回復(fù)郵件,以高水準(zhǔn)解決任何客戶顧慮,處理客訴
2、判斷是否能在電話上解決技術(shù)問(wèn)題,并將問(wèn)題及時(shí)向車(chē)間主管、服務(wù)中心經(jīng)理上報(bào)
3、預(yù)估服務(wù)完成時(shí)間,針對(duì)客戶報(bào)修的事故維修損失,給予出險(xiǎn)理賠建議,并指導(dǎo)客戶報(bào)案,機(jī)電等相關(guān)問(wèn)題
4、客戶將車(chē)輛取回前,服務(wù)顧問(wèn)將作為客戶的主要聯(lián)系人,跟進(jìn)每一位車(chē)主的問(wèn)題并使之隨時(shí)了解車(chē)輛維修狀態(tài)

【薪資待遇】
1、面試定薪10000~20000+開(kāi)門(mén)紅包+節(jié)假日福利+六險(xiǎn)2金(購(gòu)買(mǎi)最高12%)
2、試用期6個(gè)月,轉(zhuǎn)正后根據(jù)表現(xiàn)可增加企業(yè)年金和股權(quán)分配(全部是美金)

【崗位要求-有駕照,征信良好,1年以上服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)】
一、有汽車(chē)服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),可以接受中專(zhuān)起步,年齡35以內(nèi),
二、無(wú)汽車(chē)服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),符合以下要求皆可(年齡35歲以內(nèi),統(tǒng)招大專(zhuān)):
1、零售賣(mài)場(chǎng)品類(lèi)經(jīng)理,主管等;
2、建材家裝,零售的賣(mài)場(chǎng)品類(lèi)經(jīng)理,主管等;
3、地產(chǎn)關(guān)系,客關(guān)部的售后客訴處理崗;
4、酒店,大型會(huì)所的前廳主管,經(jīng)理等;
5、連鎖零售,3C(電子數(shù)碼產(chǎn)品)店長(zhǎng),經(jīng)理等;
6、寫(xiě)字樓物業(yè),客服主管,經(jīng)理等

【工作時(shí)間】
上5休2,輪班輪休,有事可調(diào)休(提前一個(gè)月排班) 9:00- 18:00,不提供住宿

【晉升發(fā)展】
服務(wù)顧問(wèn)-服務(wù)主管-服務(wù)經(jīng)理

【上班地址】
因門(mén)店較多,原則上就近安排,詳細(xì)定位請(qǐng)咨詢HR

工作地點(diǎn)

玖悅瓏灣

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 成都錦江區(qū)
  • 公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

邢先生/招聘經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo廣東善世企業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司
廣東善世企業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司是一家立足粵港澳大灣區(qū),服務(wù)覆蓋全國(guó)的人力資源綜合服務(wù)集團(tuán)。通過(guò)為客戶提供人力資源服務(wù)外包、中高端人才尋訪、人力資源信息技術(shù)、咨詢與培訓(xùn)等解決方案,幫助客戶實(shí)現(xiàn)更豐富的人力資源供應(yīng)、更優(yōu)的配置結(jié)構(gòu)和配置效率、更低的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營(yíng)成本、更靈活的組織和更高效的流程。公司注冊(cè)資本3300萬(wàn)元,在廣州、深圳、成都、北京、上海等20多個(gè)城市設(shè)立了30多家分支機(jī)構(gòu)?,F(xiàn)為廣東人社廳廣東勞動(dòng)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、廣東省人才開(kāi)發(fā)與管理研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、廣東省人力資源管理協(xié)會(huì)理事單位、廣州市心理咨詢師協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位、廣東省守合同重信用企業(yè)、國(guó)際金鑰匙組織中國(guó)區(qū)全國(guó)戰(zhàn)略合作伙伴;先后榮獲廣東省優(yōu)秀人力資源綜合服務(wù)商、廣東省誠(chéng)信人力資源服務(wù)商、中國(guó)服務(wù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、華南人力資源服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)、廣東省愛(ài)心企業(yè)等榮譽(yù)。我們?yōu)槊恳晃挥袑?shí)干能力、有夢(mèng)想、踏實(shí)勤奮的伙伴提供位于超甲級(jí)寫(xiě)字樓一線江景的良好工作環(huán)境、和諧高效的合作氛圍、靈活的升遷激勵(lì)機(jī)制。公司經(jīng)營(yíng)管理依法依規(guī),入職即簽勞動(dòng)合同,繳納五險(xiǎn)一金;五天工作制,法定假期按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。微信公眾號(hào):“善世集團(tuán)”網(wǎng)站:www.sshrs.cn交通:地鐵萬(wàn)勝圍站地下通道可直達(dá)保利發(fā)展廣場(chǎng)(樓頂有“保利發(fā)展”字樣,原名保利天幕廣場(chǎng))。
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