更新于 1月31日

客服接待主管

8千-1.5萬(wàn)
  • 杭州蕭山區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招3人

職位描述

大客戶客服

1、熟悉學(xué)校業(yè)務(wù)內(nèi)容、資料。

2、接受客戶通過電話,在線咨詢的咨詢,熟練正確的回答客戶問題。(耐心、禮貌、詳細(xì)、主動(dòng)),做記錄,客戶信息備案,后期跟蹤并記錄。

3、根據(jù)獲得的客戶信息,主動(dòng)聯(lián)系客戶,進(jìn)行宣傳,記錄跟蹤。

4、客戶來(lái)校參觀,現(xiàn)場(chǎng)接待,進(jìn)行講解引導(dǎo),促成意向達(dá)成。

5、每日工作的匯總,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

6、協(xié)助其他部門完成相關(guān)工作及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排工作。

要求:

1、表達(dá)能力強(qiáng),口齒清楚,語(yǔ)言流利,善于溝通,學(xué)習(xí)。

2、性格開朗。



工作地點(diǎn)

浙江華川專修學(xué)院(仙女湖校區(qū))

職位發(fā)布者

王林溪/人事經(jīng)理

立即溝通
浙江華川專修學(xué)院
華川學(xué)校為智能教育集團(tuán)杭州濱江區(qū)校區(qū),是中小學(xué)文化課專業(yè)輔導(dǎo)培訓(xùn)學(xué)校。目前智能教育集團(tuán)在浙江設(shè)總校,在杭州區(qū)域內(nèi)設(shè)有杭州濱江校區(qū)、桐廬校區(qū)、臨安校區(qū)、富陽(yáng)校區(qū)、建德校區(qū)等。擁有學(xué)生8000多人,省市名師,高級(jí)教師,學(xué)科帶頭人領(lǐng)銜教師近一百人。學(xué)校成立十多年來(lái),我們一直由資深校長(zhǎng)管理,十分注重人才戰(zhàn)略。始終貫徹“質(zhì)量是生命線”的宗旨,實(shí)施“講誠(chéng)信,重教風(fēng),求滿意,做一流”的理念,受到區(qū)域內(nèi)學(xué)員與家長(zhǎng)的好評(píng)與追捧,成為區(qū)域文化課培訓(xùn)領(lǐng)軍品牌。集團(tuán)有強(qiáng)大的教學(xué)團(tuán)隊(duì),擁有完善的教材、專業(yè)的培訓(xùn),是能讓教師持續(xù)成長(zhǎng)的大搖籃,讓優(yōu)秀教師發(fā)展的大平臺(tái)。因?qū)W校持續(xù)發(fā)展及品質(zhì)提升需要,招聘優(yōu)秀專業(yè)教師、骨干教師,以持續(xù)加強(qiáng)優(yōu)秀師資團(tuán)隊(duì),我們以高薪、以誠(chéng)心熱烈歡迎有夢(mèng)想、有追求,認(rèn)真負(fù)責(zé),熱愛孩子的人才加入智能教育,共創(chuàng)美好未來(lái)!
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