1、熟悉學(xué)校業(yè)務(wù)內(nèi)容、資料。
2、接受客戶通過電話,在線咨詢的咨詢,熟練正確的回答客戶問題。(耐心、禮貌、詳細(xì)、主動(dòng)),做記錄,客戶信息備案,后期跟蹤并記錄。
3、根據(jù)獲得的客戶信息,主動(dòng)聯(lián)系客戶,進(jìn)行宣傳,記錄跟蹤。
4、客戶來(lái)校參觀,現(xiàn)場(chǎng)接待,進(jìn)行講解引導(dǎo),促成意向達(dá)成。
5、每日工作的匯總,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
6、協(xié)助其他部門完成相關(guān)工作及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排工作。
要求:
1、表達(dá)能力強(qiáng),口齒清楚,語(yǔ)言流利,善于溝通,學(xué)習(xí)。
2、性格開朗。
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