更新于 12月4日

實(shí)習(xí)生(物業(yè)管家/前臺(tái))

2000-3000元
  • 長(zhǎng)春朝陽(yáng)區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)
招聘25屆本科畢業(yè)生,社招勿投
工作崗位如下:
前臺(tái):
1、接聽業(yè)主電話并及時(shí)反饋相關(guān)部門;
2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù);
4、完成上級(jí)主管交辦的其它工作。
管家:
1、提醒,貼心服務(wù);
2、主動(dòng)拜訪回訪,具有良好的客戶服務(wù)意識(shí),定期維護(hù)客戶關(guān)系,提升業(yè)主滿意度;
3、及時(shí)了解業(yè)主服務(wù)訴求,妥善處理客戶投訴;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的客服服務(wù)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng),對(duì)接客戶需求,完成物業(yè)費(fèi)收繳工作;
7、負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目分配的收繳率和滿意度相關(guān)指標(biāo),控制投訴率在要求范圍內(nèi)。

工作時(shí)間8:30-17:00 一周休一天
個(gè)別項(xiàng)目可提供免費(fèi)食宿、五險(xiǎn)一金,工齡工資、員工生日關(guān)懷、節(jié)日實(shí)物福利、法定假日休息,年假。
本科生實(shí)習(xí)工資2500、工作地點(diǎn)長(zhǎng)春市內(nèi)

工作地點(diǎn)

保利物業(yè)服務(wù)有限公司

職位發(fā)布者

徐女士/HR

立即溝通
公司Logo保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司公司標(biāo)簽
保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司(06049.HK),簡(jiǎn)稱保利物業(yè),于1996年6月在廣州成立,是保利發(fā)展控股集團(tuán)旗下控股子公司。截至2021年12月31日,公司已進(jìn)入全國(guó)29個(gè)省、直轄市與自治區(qū)的196個(gè)城市,在管面積超過4.65億平方米,2021年度品牌價(jià)值逾159億元,已成為了物業(yè)行業(yè)規(guī)模和品質(zhì)的領(lǐng)軍者及標(biāo)桿示范企業(yè)。致力于發(fā)展全業(yè)態(tài)管理的保利物業(yè),管理的業(yè)態(tài)除了社區(qū)居住物業(yè)之外,還包括城市地標(biāo)性寫字樓、政府公建、城鎮(zhèn)景區(qū)、特色產(chǎn)業(yè)、院校、醫(yī)院等業(yè)態(tài)。服務(wù)內(nèi)容包括物業(yè)服務(wù)、物業(yè)項(xiàng)目前期咨詢服務(wù)、物業(yè)項(xiàng)目交付后評(píng)估分析服務(wù),以及會(huì)所經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)管理、專業(yè)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)、家政服務(wù)、社區(qū)健康管理(社區(qū)家庭健康管理、社區(qū)居家健康養(yǎng)老服務(wù)、健康產(chǎn)品與服務(wù)銷售)、社區(qū)教育、社區(qū)智慧平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)維等。成立至今,保利物業(yè)已經(jīng)建立了一整套有自己特色的管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,通過了ISO9001: 2015質(zhì)量管理體系、ISO14001: 2015環(huán)境管理體系、OHSAS18001: 2007職業(yè)健康安全管理等體系,堅(jiān)持以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),實(shí)行規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。在“大物業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略的引領(lǐng)下,在國(guó)家十四五規(guī)劃帶來的全新發(fā)展機(jī)遇下,作為“大物業(yè)時(shí)代的國(guó)家力量”,保利物業(yè)將全方位踐行“善治善成服務(wù)民生”的企業(yè)使命,為國(guó)家經(jīng)濟(jì)與民生福祉的新發(fā)展,書寫物業(yè)服務(wù)的“軟基建”價(jià)值。
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