更新于 3月28日

銀行廳堂經(jīng)理助理

4000-8000元
  • 南昌青山湖區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

客服
【崗位描述】
1、提供網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)詢問(wèn),引導(dǎo)客戶取號(hào)及到不同區(qū)域辦理業(yè)務(wù);
2、針對(duì)客戶提出的問(wèn)題,及時(shí)為客戶提供解決方案,協(xié)助大堂經(jīng)理做好客戶業(yè)務(wù)預(yù)受理;
3、觀察各區(qū)域客戶分布情況,靈活調(diào)整客戶分流措施,做好排隊(duì)管理;
4、協(xié)助大堂經(jīng)理或助理營(yíng)造廳堂營(yíng)銷氛圍,保持網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外環(huán)境整潔、設(shè)備設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常、宣傳資料及時(shí)更新;
【任職要求】
1、年齡一般不超過(guò)35歲左右,具有大專及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn);
2、身體健康,女性身高160cm以上、男性身高170cm以上,形象氣質(zhì)佳;
3、保密意識(shí)和工作原則性強(qiáng),有優(yōu)秀的品行和職業(yè)操守;
4、學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),工作細(xì)致,思維活躍,具有良好的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心和親和力;
5、有良好的語(yǔ)言表達(dá)和學(xué)習(xí)、溝通、協(xié)調(diào)能力。具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能協(xié)助處理好突發(fā)事件和客戶的投訴。

工作地點(diǎn)

北京銀行(南昌青山湖支行)

職位發(fā)布者

時(shí)經(jīng)理/北銀英才人力資源經(jīng)理

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北銀置業(yè)成立于2012年,是北京銀行工會(huì)委員會(huì)全資子公司,是集團(tuán)專屬的綜合性服務(wù)支持保障平臺(tái)。成立十年來(lái),北銀置業(yè)在上級(jí)黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,時(shí)刻牢記“服從服務(wù)于集團(tuán)發(fā)展大局”的初心使命,不斷踐行“專注您所關(guān)注、用心所以放心”的服務(wù)理念,各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展,品牌影響力不斷提升。目前公司旗下已成立4家全資子公司,即北京銀拓物業(yè)管理有限責(zé)任公司、北銀英才(北京)科技發(fā)展有限責(zé)任公司、北京銀置管理咨詢有限責(zé)任公司、北京銀拓農(nóng)業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司,各平臺(tái)積極拓展業(yè)務(wù),全方位提供包括物業(yè)管理、金融業(yè)務(wù)外包、企業(yè)聲譽(yù)傳播維護(hù)、核心客戶融資及顧問(wèn)支持、綠色生態(tài)有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品供給以及各項(xiàng)科技創(chuàng)新領(lǐng)域,同時(shí)還積極探索能夠輔助主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展的周邊產(chǎn)業(yè)新平臺(tái),未來(lái)我們將向房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、ITO信息化外包、資產(chǎn)管理、電子商務(wù)等領(lǐng)域廣泛延展、勇敢開(kāi)拓、持續(xù)打造銀行業(yè)乃至整個(gè)金融行業(yè)的全方位服務(wù)供應(yīng)商的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為金融行業(yè)發(fā)展輸入正能量。
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