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舉報(bào)

銀行大堂經(jīng)理

4000-8000元
  • 南昌紅谷灘區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

大堂經(jīng)理對(duì)客服務(wù)
銀行大堂經(jīng)理助理
崗位職責(zé)：
1、提供網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)詢問，引導(dǎo)客戶取號(hào)及到不同區(qū)域辦理業(yè)務(wù)；
2、針對(duì)客戶提出的問題，及時(shí)為客戶提供解決方案，協(xié)助大堂經(jīng)理做好客戶業(yè)務(wù)預(yù)受理；
3、觀察各區(qū)域客戶分布情況，靈活調(diào)整客戶分流措施，做好排隊(duì)管理；
4、協(xié)助大堂經(jīng)理或助理營造廳堂營銷氛圍，保持網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外環(huán)境整潔、設(shè)備設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常、宣傳資料及時(shí)更新。
任職資格：
1、年齡一般不超過35歲左右，具有大專及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
2、身體健康，女性身高160cm以上、男性身高170cm以上，形象氣質(zhì)佳；
3、保密意識(shí)和工作原則性強(qiáng)，有優(yōu)秀的品行和職業(yè)操守；
4、學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，工作細(xì)致，思維活躍，具有良好的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心和親和力；
5、有良好的語言表達(dá)和學(xué)習(xí)、溝通、協(xié)調(diào)能力。具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能協(xié)助處理好突發(fā)事件和客戶的投訴。
福利：入職繳納五險(xiǎn)一金，包餐
上班時(shí)間：8.30-17.30

工作地點(diǎn)

北京銀行(南昌鳳凰洲支行)

職位發(fā)布者

時(shí)經(jīng)理/北銀英才人力資源經(jīng)理

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公司Logo北銀置業(yè)有限公司
北銀置業(yè)成立于2012年，是北京銀行工會(huì)委員會(huì)全資子公司，是集團(tuán)專屬的綜合性服務(wù)支持保障平臺(tái)。成立十年來，北銀置業(yè)在上級(jí)黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，時(shí)刻牢記“服從服務(wù)于集團(tuán)發(fā)展大局”的初心使命，不斷踐行“專注您所關(guān)注、用心所以放心”的服務(wù)理念，各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展，品牌影響力不斷提升。目前公司旗下已成立4家全資子公司，即北京銀拓物業(yè)管理有限責(zé)任公司、北銀英才（北京）科技發(fā)展有限責(zé)任公司、北京銀置管理咨詢有限責(zé)任公司、北京銀拓農(nóng)業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司，各平臺(tái)積極拓展業(yè)務(wù)，全方位提供包括物業(yè)管理、金融業(yè)務(wù)外包、企業(yè)聲譽(yù)傳播維護(hù)、核心客戶融資及顧問支持、綠色生態(tài)有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品供給以及各項(xiàng)科技創(chuàng)新領(lǐng)域，同時(shí)還積極探索能夠輔助主營業(yè)務(wù)發(fā)展的周邊產(chǎn)業(yè)新平臺(tái)，未來我們將向房地產(chǎn)開發(fā)、ITO信息化外包、資產(chǎn)管理、電子商務(wù)等領(lǐng)域廣泛延展、勇敢開拓、持續(xù)打造銀行業(yè)乃至整個(gè)金融行業(yè)的全方位服務(wù)供應(yīng)商的核心競爭力,為金融行業(yè)發(fā)展輸入正能量。
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