工作內(nèi)容：
1.協(xié)助上級領(lǐng)導制定并執(zhí)行客服中心各項規(guī)章管理制度，組織和推動工作流程的實施；
2.合理調(diào)配部門內(nèi)部人員，調(diào)動員工積極性，不斷提高員工的工作效率和業(yè)務水平；
3.對新進部門成員進行引導及專業(yè)知識培訓。
職位要求：
1.年齡25歲~35歲，大專以上學歷，熟練的電腦辦公軟件操作，溝通協(xié)調(diào)能力強，具備一定的商業(yè)管理能力；
2.有一年以上相關(guān)崗位管理經(jīng)驗或商場顧客投訴處理經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作時間：上下午倒班制（08:50-14:30/14:30-21:00）/中班制（11:00-18：00）