崗位職責(zé):
1、熟知旅游相關(guān)知識(shí)及法律法規(guī),懂規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);
2、負(fù)責(zé)公司旅游相關(guān)產(chǎn)品資源的收集、談判、整理;
3、公司旅游產(chǎn)品:線路行程設(shè)計(jì)、攻略整理、市場(chǎng)調(diào)研、成本控制;
4、關(guān)注行業(yè)熱點(diǎn)趨勢(shì),創(chuàng)新公司線路產(chǎn)品;
5、業(yè)務(wù)上下游資源收集、整理、談判合作;
6、根據(jù)客戶需求對(duì)接好客戶旅游行程、酒店預(yù)定、交通工具及內(nèi)部部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào);
7、有責(zé)任心和應(yīng)變能力,時(shí)刻跟蹤服務(wù)客戶體驗(yàn)情況,保證服務(wù)質(zhì)量;
8、出現(xiàn)投訴或發(fā)生意外時(shí);和相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào)按公司原則流程妥善處理;
9、與供應(yīng)商保持良好關(guān)系,降低采購(gòu)成本,不斷開(kāi)拓優(yōu)化各類供應(yīng)商資源;
10、緊跟公司發(fā)展趨勢(shì),把控自己工作進(jìn)度,按時(shí)按量完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
任職要求:
1、熟悉旅游業(yè)務(wù)操作,有旅游計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)更佳,沒(méi)有可以帶教培訓(xùn);
2、良好的運(yùn)營(yíng),策劃能力,管理能力;
3、有一定的應(yīng)變能力和靈活處置事情的能力;
4、有較好的創(chuàng)新力和學(xué)習(xí)力;
5、認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度。
工作時(shí)間及福利待遇:
1.行政班,不加班,周末雙休,節(jié)假日正常休,8:30-17:30,午休1.5H.。
2.底薪5K+提成+梯級(jí)獎(jiǎng)勵(lì),月薪上萬(wàn),購(gòu)買社保,試用期的薪資與總經(jīng)理談,1-3個(gè)月轉(zhuǎn)正
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