更新于 1月17日

電商售后客服

5000-8000元

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服

崗位要求:

1.日常線上(旺旺咚咚等)接待;

2.售后問題處理結(jié)果的落實(shí)(退換貨跟進(jìn),配件的補(bǔ)發(fā)、退款補(bǔ)償?shù)龋?/p>

3.登記的售后補(bǔ)償、補(bǔ)差價(jià)、好評(píng)返現(xiàn)的審核;

4.物流換貨/退貨、質(zhì)檢單、取件單、換貨單審核;

5.店鋪售后評(píng)分的維護(hù)


任職要求:

1.良好的溝通能力和抗壓能力,責(zé)任心較強(qiáng)


福利待遇:入職即交五險(xiǎn)一金

職位福利:帶薪年假、節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金、住房補(bǔ)貼、年輕化團(tuán)隊(duì)

工作地點(diǎn)

星星電子工業(yè)園區(qū)星星集團(tuán)總部大樓

職位發(fā)布者

王女士/人才招募師

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo浙江星星優(yōu)品網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
2013年2月28日,星星優(yōu)品的前身——浙江星星冷鏈集成股份有限公司電商部成立,星星優(yōu)品的電商之路就此拉開帷幕,“我們的征途是星辰大?!背蔀槊總€(gè)優(yōu)品人耳熟能詳?shù)目谔?hào)。2015年1月浙江星星優(yōu)品網(wǎng)絡(luò)科技有限公司正式成立,成為中國(guó)家電行業(yè)“十強(qiáng)”浙江星星冷鏈集成股份有限公司下的全資電子商務(wù)公司,6年間,我們的員工從3個(gè)人到110人,零售額突破8億,從冷鏈一個(gè)小小的部門到優(yōu)品人的腳步遍布全國(guó)各地。如今,星星優(yōu)品牢牢占據(jù)冷柜線上品牌前三的位置,我們也為自己設(shè)立了更加高遠(yuǎn)的夢(mèng)想——“全場(chǎng)景商用設(shè)備方案解決者”。我們的使命是讓用戶開店無憂、為股東創(chuàng)造價(jià)值、讓員工快樂工作、與合作伙伴共贏?。。。?/div>公司主頁