形象好,氣質(zhì)佳,因工作需要投遞簡(jiǎn)歷需附帶配形象照?。?!
崗位職責(zé):
1、客戶(hù)服務(wù)工作。接聽(tīng) 400 客服熱線,解答線上平臺(tái)咨詢(xún),線上商城營(yíng)銷(xiāo)溝通,電話回訪顧客,處理顧客需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、接待參觀,介紹公司,宣傳品牌形象。
3、定期做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,制作工作報(bào)告。
4、反映特殊問(wèn)題,為公司提供參考依據(jù)和合理建議。
任職要求:
1、年齡:25-40 歲,形象良好,端莊大方,民族不限。
2、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,善于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
3、中文普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,具有優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力。
4、具有豐富的客服工作經(jīng)驗(yàn),反應(yīng)靈敏,善于解決問(wèn)題。
5、具有優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí),親切耐心,真誠(chéng)友善,包容大度。
6、具有較強(qiáng)的責(zé)任心,認(rèn)真負(fù)責(zé),有主人翁精神。
7、具有高效的執(zhí)行力,積極完成工作,并及時(shí)匯報(bào)。
8、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局觀念,團(tuán)結(jié)互助,友愛(ài)陽(yáng)光,積極樂(lè)觀,情緒穩(wěn)定。
9、敬業(yè)樂(lè)業(yè),忠誠(chéng)度高,可長(zhǎng)期穩(wěn)定工作。 加分項(xiàng): 豐富的客服工作經(jīng)驗(yàn)。
北京 - 大興
北京中聯(lián)宏運(yùn)科技開(kāi)發(fā)有限公司北京 - 順義
北京 - 石景山
北京 - 朝陽(yáng)
北京 - 昌平
北京 - 昌平