更新于 3月7日

(奔馳)電話客服專員

7000-9000元
  • 蘇州吳中區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服售后客服電話客服全白班

崗位職責:

1、對所有售后部入廠客戶進行電話回訪,了解客戶心聲;

2、對保養(yǎng)即將到期的客戶進行電話邀約、跟進。

任職要求:

1、大學??萍耙陨蠈W歷、有電話回訪或招攬工作經(jīng)驗佳;

2、說話有親和力,較強的溝通能力以及解決沖突的能力;

3、抗壓能力強、較強的團隊合作意識。

我們需要的人才

文化認同:認同中升文化,全情投入;

長于發(fā)展:具有較好的學習能力,有強烈的自我發(fā)展意愿;

踏實肯干:具有較好的執(zhí)行力,專研業(yè)務,認真負責;

勇于求新:思維活躍,在解決問題方面常有獨特想法和見解;

樂于溝通:具備良好的溝通能力,善于團隊協(xié)作。


職位福利:五險一金、包吃、節(jié)日福利、定期體檢、績效獎金、補充醫(yī)療保險、帶薪年假、彈性工作

工作地點

木瀆鎮(zhèn)中山東路159號

職位發(fā)布者

顏女士/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo蘇州海星汽車銷售服務有限公司
蘇州海星汽車銷售服務有限公司(蘇州海星奔馳)隸屬于全國最大的汽車經(jīng)銷商集團之一——中升集團,主營:梅賽德斯-奔馳、EQ、騰勢系列車型的銷售及維修服務,其中包括新車銷售,售后維修保養(yǎng),官方認證二手車服務以及金融服務。蘇州海星奔馳占地面積12000平方米,展廳面積1000平方米,總投資3000萬,配備了符合梅賽德斯-奔馳要求的各種先進的檢測檢修設(shè)備,并儲備了純正的梅賽德斯-奔馳原裝零部件,作為地區(qū)汽車行業(yè)的領(lǐng)跑者,蘇州海星奔馳秉承了梅賽德斯-奔馳規(guī)范的經(jīng)營管理,全球統(tǒng)一形象標準的星徽理念,力求最大限度地提升客戶的投資價值。公司環(huán)境優(yōu)美,設(shè)施設(shè)備完善,奉行“團隊、團結(jié)、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)文化,響應“中升集團,終生伙伴”的企業(yè)口號。作為中國領(lǐng)先的全國汽車經(jīng)銷集團之一,中升集團擁有多元化的豪華和中高檔汽車品牌組合,包括梅賽德斯─奔馳、雷克薩斯及奧迪等豪華汽車品牌,以及豐田、日產(chǎn)及本田等中高檔汽車品牌。中升集團是中國首家獲得豐田經(jīng)銷權(quán)的經(jīng)銷商,以及中國最早獲雷克薩斯及奧迪經(jīng)銷代理權(quán)的公司之一。集團通過一站式汽車服務提供商的經(jīng)營模式,于各4S經(jīng)銷店提供綜合的新車銷售,以及售后產(chǎn)品及服務。
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