1、接聽客戶來(lái)電,回訪,工作簡(jiǎn)單易上手,有老員工帶。
2、發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶的需求及意見,解決客戶的問(wèn)題;
3、維護(hù)客戶關(guān)系,保證客戶滿意度,樹立公司的良好形象。
任職要求:
1、高中及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有客服銷售類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、較好的電話禮儀知識(shí),普通話標(biāo)準(zhǔn),性格樂(lè)觀開朗,親切熱情;
3、工作耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),有服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng),能承受工作壓力;
4、熟練使用辦公軟件。
三、工作時(shí)間
8.30-6
四、薪資
綜合底薪+績(jī)效+餐補(bǔ)+其他福利