更新于 1月26日

意大利語客服專員-雙休-五險一金-13薪

9000-10000元·13薪
  • 蘇州工業(yè)園區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招20人

職位描述

售后客服售前客服電話客服
工作內(nèi)容
1.使用意大利語,通過電話溝通形式與客戶溝通;
2.幫助客戶解答產(chǎn)品官網(wǎng)及海外電商平臺智能家電(如掃地機、空氣凈化器等小家電)的訂單物流查詢、退換貨處理及售后技術(shù)咨詢等,向客戶提供準確周到的服務,
3.能通過與客戶的溝通分析客戶需求,通過高效準確的解答和專業(yè)的服務提高客戶滿意度;
4.對服務中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋,并積極提出改進意見和建議。
任職要求:
1.大專及以上學歷;
2.意大利語聽說讀寫流利;
3.掌握良好的溝通技巧,邏輯思維清晰;
4.無年齡限制
薪資福利:
13薪,五險一金,班次補貼,績效獎金,餐補,帶薪年假,節(jié)日福利,不加班
工作時間:夏令時15:00-24:00(冬令時16:00-1:00)周一至周日排班輪休,做五休二。

工作地點

蘇州創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園23棟1樓

職位發(fā)布者

夏女士/HR

昨日活躍
立即溝通
大連維諾科技有限公司
豪華辦公場所,辦公環(huán)境非常好五險一金:入職當月即可享有五險一金(社保和公積金)帶薪年假:入職滿一個月可享受帶薪年假,每年 6天帶薪病假:入職滿一個月可享受帶薪病假,每年 6天年度體檢:入職即享有健康體檢,每年 1次過節(jié)福利:入職即享有節(jié)日禮品,如中秋節(jié)等入職每滿一年即可享有調(diào)薪機會及不定期職業(yè)晉升機會不定期周度下午茶零食等
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