更新于 2月25日

服務經理

8000-16000元
  • 珠海香洲區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 免費班車
  • 同事很nice

職位描述

車輛售后開拓汽車理賠汽車客訴處理4S店

崗位職責:

1.保證本品牌系統(tǒng)預約率達到廠家標準檢查要求

2.查看預約車記錄,跟蹤車輛交車時間,保證準時交車

3.檢查服務顧問是否采取適當措施來保護客戶車輛和其他財產

4.外出服務工作的安排和管理

5.負責較大報怨和投訴的處理工作

6.負責對《內部返工單》、《外部返工單》進行初步處理

7.檢查服務顧問舊件展示環(huán)節(jié)的完成情況和產值完成情況 8.服務前臺5S管理 9.管理月結車輛

任職要求:

1、年齡28-45歲,男女不限,大專以上學歷,汽車相關專業(yè)
2、5年以上汽車行業(yè)服務經驗,2年以上同行崗位管理經驗
3、具有較好的服務營銷知識,豐富的汽車理論知識和汽車維修知識
4、有豐富的管理經驗,即較強的組織、協調能力及溝通能力及有駕駛執(zhí)照


職位福利:五險一金、包吃、包住、免費班車、節(jié)日福利

工作地點

珠海珠光一汽大眾4S店(南屏店)

職位發(fā)布者

陳女士/經理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo珠光汽車
珠海市珠光汽車有限公司總部位于珠海大道屏東一路2號。公司園區(qū)(珠海、南寧)總占地面積13.8萬平方米,總建筑面積19.9萬平方米,注冊資金1.8億元人民幣,總資產12.6億元,集整車銷售、售后服務、配件供應、信息反饋為一體的汽車銷售服務公司。公司成立于1988年,前身是珠海市珠光汽車維修廠,2000年進行企業(yè)改制,現已發(fā)展成為擁有珠海和南寧兩大基地,33家下屬公司、2100名員工、31萬客戶的大型民營企業(yè)。珠光汽車有一汽奧迪、一汽豐田、一汽大眾、一汽馬自達、一汽紅旗、一汽大眾捷達、一汽奔騰、東南、東南三菱等知名品牌授權的銷售服務商,經營業(yè)務包括汽車銷售、售后服務、汽車精品裝飾、汽車金融、汽車保險、二手車交易、平行進口車、駕駛員培訓學校、汽車租賃、機動車檢測等,可以為廣大客戶提供高品質、全方位的一站式服務。廣西南寧建設中的多品牌、多功能綜合汽車園和新能源車客戶體驗中心,將開拓更大規(guī)模的全新市場空間。與第一汽車集團的合作是珠光汽車光輝歷程的起點。1996年4月,全國第一輛捷達轎車行駛“60萬公里無大修”在珠海市誕生,成為一汽-大眾捷達轎車快速發(fā)展的重要里程碑,提升了捷達轎車品牌知名度,推動了捷達轎車銷售。鑒于珠光汽車對捷達轎車的精心維護保養(yǎng)及特殊貢獻,第一汽車集團授予珠光汽車“金牌銷售服務商”榮譽。時至今日,珠光汽車已榮獲國家、省市、行業(yè)協會等頒發(fā)的百余項殊榮。珠光汽車的發(fā)展壯大,為珠海市汽車銷售服務行業(yè)的快速發(fā)展起到了引領和示范作用,也為經濟繁榮做出了應有的貢獻。珠光汽車秉承“提供一流服務,創(chuàng)造完美品質”的質量方針,建立嚴格的質量管理體系,執(zhí)行嚴格的服務質量標準,先后通過了ISO9001質量管理體系認證、ISO9002質量保證體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證。目前,公司各級管理人員均通過廠家的測評和認證,擁有眾多經品牌認證的高級噴漆技師、高級機電維修技師。公司年均銷售汽車超萬輛,可同時提供1000多個維修工位,年維修車輛超23萬臺次。今天的珠光汽車駛入了高速發(fā)展的快車道,公司年營業(yè)收入超過30億元,年均向國家上繳利稅超億元。珠光汽車人感恩社會,積極主動參與社會公益事業(yè),扶貧、助學100余次、捐款累計1300多萬元、安置就業(yè)人員近2100人。珠光汽車始終如一,“保持積極心態(tài)、發(fā)揚工匠精神、培育優(yōu)秀員工、真誠服務客戶、創(chuàng)建和諧企業(yè)、確保持續(xù)發(fā)展”已成為珠光汽車人永恒不變的追求,新時代賦予了珠光汽車人傳承優(yōu)良文化、不斷創(chuàng)新發(fā)展的歷史使命。未來的珠光汽車,將站在汽車產業(yè)巨變的時代潮頭,創(chuàng)新服務、科學管理、建設一流的專業(yè)團隊。到2020年將建成3個汽車園區(qū)、超過20家標準銷售服務店、兩個1萬平方米以上二手車交易市場和5個駕校培訓基地。把公司建設成為更加美好的“員工之家”、“客戶之家”,實現珠光汽車不斷發(fā)展的戰(zhàn)略愿景。中文全稱:珠海市珠光汽車有限公司地址:廣東珠海市珠海大道屏東一路2號招聘專線:0756-8682005、8682025傳真號碼:0756-8917292公司網址:http://www.zkauto.com備注: 1.投遞簡歷請附近期照片并注明期望薪資待遇。 2.面試時請攜帶身份證、證書原件、免冠照片(一張)及筆一支。 3.合則約見,請在確認收到我們的面試通知后前來公司,如未預約,恕不接待。****市內可乘坐25路、34路、45路、80路、81路、201路、204路、206路、207路、601路、602路、605路、608路、609路往西區(qū)方向在站下車即可****
公司主頁