崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)解答客戶咨詢，處理客戶投訴，解決客戶問題；
2. 通過在線聊天工具與客戶溝通，記錄并反饋客戶需求；
任職要求：
熟練使用電腦及各種辦公軟件，能快速適應(yīng)線上客服工作；
3. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的溝通能力和耐心；
4. 有淘寶或其他電商平臺(tái)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
福利待遇：
1. 薪資結(jié)構(gòu)：底薪+提成
2. 提供完善的培訓(xùn)體系，幫助員工提升業(yè)務(wù)水平；
3. 享受國家法定節(jié)假日，帶薪年假；
4. 辦公環(huán)境舒適，配備必要的辦公設(shè)備；
5. 不支持遠(yuǎn)程上班，上班地點(diǎn)惠州市水口