更新于 2月7日

客服內(nèi)勤兼門店主理人

4000-5000元
  • 長沙芙蓉區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售前客服現(xiàn)場客服電話客服
一、崗位職責(zé):
- 負(fù)責(zé)接待到店客戶,提供咨詢和引導(dǎo)服務(wù)。
- 接聽電話,解答客戶問題,處理預(yù)約和課程安排。
- 維護(hù)客戶檔案,確保信息準(zhǔn)確無誤。
- 協(xié)助店內(nèi)日常運(yùn)營,包括收銀、清潔和物料管理。
- 負(fù)責(zé)向潛在客戶介紹普拉提課程。
- 跟進(jìn)客戶需求,提供專業(yè)的課程建議,促成銷售。
- 維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和續(xù)費(fèi)率。
- 協(xié)助策劃和執(zhí)行市場推廣活動,吸引新客戶。
- 完成月度銷售目標(biāo),并提交銷售報告。
- 負(fù)責(zé)門店的日常運(yùn)營管理,確保工作流程順暢。
- 制定并執(zhí)行銷售計劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成業(yè)績目標(biāo)。
- 處理加盟商及客戶投拆,提升服務(wù)質(zhì)量。
- 負(fù)責(zé)品牌推廣和市場營銷活動的策劃與執(zhí)行
- 管理社交媒體平臺,發(fā)布內(nèi)容并互動。
- 完成上級交辦的其他相關(guān)工作。
二、任職要求
-形象氣質(zhì)好,
-會舞蹈專業(yè)優(yōu)先、教練身份優(yōu)先
-有耐心,聲音甜美
-有一定的銷售管理能力
三、工作地點(diǎn)
湖南省長沙市芙蓉區(qū)車站北路君都云程(王后普拉提)2601室
四、工資待遇
綜合工資水平5000-10000
五、晉升通道
專員-主管-經(jīng)理-館長-總監(jiān)

工作地點(diǎn)

長沙芙蓉區(qū)230-1號君都云程酒店26樓2601

職位發(fā)布者

馬女士/人資總監(jiān)

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