更新于 1月1日

spa養(yǎng)生會所店長

8千-1.2萬
  • 北京朝陽區(qū)
  • 3-5年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

職位名稱: 養(yǎng)生會所店長

我們是一家專注于提供高品質(zhì)健康養(yǎng)生服務(wù)的會所,致力于將傳統(tǒng)養(yǎng)生智慧與現(xiàn)代科技完美結(jié)合。店內(nèi)主打特色服務(wù)項目——納米頭療與碳酸泉足浴,旨在通過創(chuàng)新技術(shù)為每一位顧客帶來身心的深度放松與調(diào)理。在這里,每一位顧客都能享受到定制化、高端化的服務(wù)體驗,我們致力于打造城市中的綠洲,讓忙碌的都市人找到一片寧靜與舒適的港灣。

職位描述:
作為養(yǎng)生會所的店長,您將是門店運營的核心人才,負責帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)業(yè)績目標,提升顧客滿意度,同時不斷優(yōu)化服務(wù)流程與主要職責品質(zhì):

1.出色的 領(lǐng)導(dǎo)力運營管理、管理:能力和負責市場會所洞察力的日常,運營能夠管理工作精準,把握包括客戶需求人員,調(diào)度引領(lǐng)、團隊庫存不斷創(chuàng)新管理,、確保財務(wù)管理會所的持續(xù)發(fā)展與品牌影響力的提升。

等,確保高效運作。
2. 服務(wù)體系化:監(jiān)督并提升服務(wù)品質(zhì),確保納米頭療、碳酸泉足浴等服務(wù)項目的高質(zhì)量執(zhí)行,滿足甚至超越顧客期望。
3. 客戶管理:建立并維護高端客戶檔案,實施個性化服務(wù)策略,提升客戶忠誠度與復(fù)購率。
4. 市場營銷:熟練運用美團、大眾點評等線上平臺,制定有效的獲客策略,提高品牌曝光度與市場份額。
5. 團隊管理:招募、培訓及激勵團隊成員,打造專業(yè)、熱情的服務(wù)團隊,營造良好的工作氛圍。
6. 業(yè)務(wù)拓展:積極開發(fā)大客戶資源,通過活動策劃、會員制度等方式,拓寬業(yè)務(wù)渠道,提升經(jīng)營業(yè)績。

任職要求:

  1. 擁有至少3年以上養(yǎng)生、美容或相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗,熟悉高端客戶服務(wù)流程與標準。
  2. 對納米頭療、碳酸泉足浴等現(xiàn)代養(yǎng)生技術(shù)有一定了解或興趣,能夠快速掌握并推廣相關(guān)知識。
  3. 非常熟悉美團、大眾點評等線上平臺的運營規(guī)則與獲客技巧,有成功案例者優(yōu)先。
  4. 具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)力和團隊管理能力,能夠有效激勵團隊達成目標。
  5. 擁有豐富的大客戶資源或具備強大的市場開拓能力,能夠迅速提升會所的市場影響力。
  6. 具備良好的職業(yè)道德,注重細節(jié),對服務(wù)品質(zhì)有極高的追求。

工作地點

朝來科技園東區(qū)4號樓2層208

職位發(fā)布者

郭女士/HR

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