更新于 4月1日

客服主管

4000-8000元
  • 長春朝陽區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

質檢客服
崗位內容:
1. 管理和指導客戶服務團隊,高效解決客戶問題并提供優(yōu)質服務
2. 提高客戶滿意度并增強客戶忠誠度,提高品牌形象和美譽度
3. 研究和借鑒國際先進的客戶服務管理經驗和模式
4. 協(xié)調和支持其他部門完成客戶服務和銷售目標

任職要求:
1. 具備3年以上客戶服務或銷售管理經驗,其中2年以上擔任客服主管或經理職位
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團隊合作和協(xié)調能力,以及良好的客戶服務意識和責任心
3. 具備良好的英文讀寫能力,熟悉常見的客戶服務軟件和CRM系統(tǒng)
4. 具備學習和創(chuàng)新精神,以及敏銳的市場洞察能力和數據分析能力。

工作地點

兆豐國際大廈

職位發(fā)布者

劉先生/人事

昨日活躍
立即溝通
公司Logo吉林省利誠工程技術集團有限公司
吉林省利誠工程技術集團是一家在吉林省內具有一定影響力的企業(yè)集團。一、業(yè)務方面 1.工程技術服務可能涉及建筑工程相關的技術咨詢、工程設計等服務。例如在建筑結構設計、巖土工程勘察等方面提供專業(yè)的技術解決方案,為各類建筑工程項目奠定技術基礎。 2.工程管理服務包括項目的招投標管理、施工管理等內容。在招投標環(huán)節(jié),憑借對工程技術和市場的了解,協(xié)助業(yè)主制定合理的招標要求,篩選合適的施工單位;在施工管理過程中,對工程進度、質量、安全等進行監(jiān)督管理,確保工程項目順利進行。二、企業(yè)實力 1.人員團隊擁有一批具備專業(yè)工程知識和豐富實踐經驗的技術人員、工程師和管理人員。這些專業(yè)人員涵蓋了建筑、結構、給排水、電氣等多個工程領域,他們的專業(yè)素養(yǎng)是企業(yè)能夠提供高質量工程技術服務的保障。 2.設備設施配備了一系列先進的工程檢測、測量設備等。例如高精度的測量儀器,可用于建筑工程的地形測量、施工過程中的變形監(jiān)測等;先進的工程檢測設備能夠對建筑材料、結構構件進行質量檢測,確保工程符合相關標準和規(guī)范要求。三、市場影響力 1.本地市場?在吉林省內,與眾多房地產開發(fā)企業(yè)、政府部門等建立了合作關系。通過參與本地的各類工程項目,如住宅建設項目、公共基礎設施建設項目等,在吉林省的工程建設市場中占據一定的份額,其品牌也在本地市場逐漸得到認可。 2.行業(yè)口碑在工程技術領域,以專業(yè)的技術服務和良好的項目管理能力贏得了同行的尊重和客戶的信任。在行業(yè)內可能經常參與技術交流、行業(yè)標準制定等活動,提升自身的知名度和影響力。
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