1. 負(fù)責(zé)前廳的日常運營管理，包括人員調(diào)度、排班安排，確保前廳工作高效有序進行。

2. 接待顧客，解答顧客咨詢，處理顧客投訴與建議，提升顧客滿意度，塑造良好的品牌形象。

3. 管理臺球場地預(yù)訂系統(tǒng)，合理安排場地使用，保障場地資源的最大化利用，提高場地利用率。

4.協(xié)助市場推廣活動的策劃與執(zhí)行，如發(fā)放傳單、舉辦會員活動等，提升俱樂部知名度和會員粘性。

5.監(jiān)督前廳的衛(wèi)生與安全管理，定期檢查設(shè)施設(shè)備，確保為顧客提供安全、舒適的環(huán)境。