薪資福利&工作時(shí)間:
薪酬范圍:15-25K,13-15薪,新人首年收入20-25萬,3年平均收入35-55萬
收入:底薪+績效+獎(jiǎng)金
福利:公司帶薪國內(nèi)外旅游+北大清華高校培訓(xùn)學(xué)習(xí)+公司付費(fèi)培訓(xùn)RFP美國財(cái)務(wù)顧問認(rèn)證
工作時(shí)間:上班時(shí)間9-17點(diǎn)+周末雙休,不加班+法定節(jié)假日正常休息+春節(jié)提前放假
崗位內(nèi)容:
1、學(xué)習(xí)專業(yè)金融產(chǎn)品知識(shí),深入了解客服服務(wù)流程,為客戶提供適宜的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、積極主動(dòng)開拓客戶,建立優(yōu)質(zhì)客戶庫,協(xié)助客戶分析客戶需求,傾聽客戶反饋,跟進(jìn)客戶需求,提供專業(yè)服務(wù)方案,提高客戶滿意度。
3、為客戶提供咨詢、解答等售前及售后服務(wù),提升客戶黏性。
任職要求:
1、具備優(yōu)秀的語言表達(dá)和談判能力,能夠快速建立良好的人際關(guān)系。
2、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,熟悉常用辦公軟件操作。
3、有過銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
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