崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)有客戶,實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)績(jī)及團(tuán)隊(duì)共同業(yè)績(jī);
2. 分析客戶類型、特征和需求,按照客戶需求提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹和售后服務(wù)方案;
3. 完成公司的考核指標(biāo),積極參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)并不斷提升售后服務(wù)水平。
任職要求:
1. 具有3年以上汽車服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),在服務(wù)過(guò)程中表現(xiàn)積極主動(dòng);
2. 熟練掌握售后服務(wù)技巧和方法,了解汽車市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求;
3. 較強(qiáng)的客戶維護(hù)能力,善于使用各種服務(wù)政策,有較強(qiáng)的談判能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
4. 能夠承受壓力,具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神。
上班時(shí)間9:00-17:00,公司單休制,介意者請(qǐng)勿打擾。