1、在直接領導下全面負責朝陽、阜新、鐵嶺、葫蘆島等各小區(qū)的管理工作。完成公司下達的各項經(jīng)濟指標和管理指標； 2、負責處理業(yè)主的各類投訴，對所投訴的內(nèi)容予以分析，并按公司的服務要求安排回訪； 3、主持項目日常工作，負責制定項目年度、月工作計劃，并組織實施。 4、負責項目員工的崗位培訓和工作考核、考勤； 5、組織員工定期走訪業(yè)主，征求其對服務管理工作的意見和建議，不斷提高服務管理水平； 6、負責開展以家政服務為中心的多種經(jīng)營工作。負責服務中心物業(yè)服務經(jīng)營成本控制； 7、協(xié)調(diào)項目與供水、供電、業(yè)主委員會、社區(qū)等有關部門關系，便于開展各項工作。