崗位職責(zé)
1.領(lǐng)導(dǎo)和管理咨詢團(tuán)隊(duì),合理安排團(tuán)隊(duì)工作任務(wù),對(duì)團(tuán)隊(duì)工作內(nèi)容和工作量進(jìn)行調(diào)控優(yōu)化,確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作
2.熟悉公司產(chǎn)品和相關(guān)政策,負(fù)責(zé)咨詢團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體咨詢能力及服務(wù)意識(shí)
3.負(fù)責(zé)咨詢組滿意度及考核方案的設(shè)計(jì)
4.收集客戶信息,分析客戶需求,制定并實(shí)施有效的咨詢解決方案,幫助客戶解決實(shí)際問(wèn)題并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
5.有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動(dòng)力,并有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
任職要求:
1.具有線上咨詢3年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
2.本科學(xué)歷
3.熱心、有責(zé)任感,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
4.熱愛(ài)教育事業(yè)。
【福利待遇】
1、五險(xiǎn)一金:試用期即繳納,公積金繳納比例10%
2、雙休,法定節(jié)假日休假
3、年終獎(jiǎng)、司齡津貼、高溫津貼等
4、除法定帶薪年假外,額外享受帶薪年假
5、全薪病假(每年10天)
6、年度體檢
7、全天候水果、茶點(diǎn)供應(yīng)
8、節(jié)日福利、外出旅游、定期部門團(tuán)建
9、人性化制度,類比上市企業(yè)管理制度
10、轉(zhuǎn)崗/輪崗機(jī)會(huì)、多次晉升機(jī)會(huì)、年輕化團(tuán)隊(duì)