更新于 1月18日

系統(tǒng)后臺客服

4000-6000元
  • 鄭州惠濟區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

1.熟練掌握 APP 系統(tǒng)的操作方法和處理流程

2.及時有效的處理客服反饋的設(shè)備及卡板的問題
3.每周匯總系統(tǒng)出現(xiàn)的問題
4.登記及反饋客服上報問題的差錯
5.統(tǒng)計充值率、套餐訂購占比等數(shù)據(jù)
6.系統(tǒng)新功能上線測試及日常系統(tǒng)基礎(chǔ)問題排查
7.熟練使用Excel、word 文檔,打字熟練 上班時間 早晚班 早班8-4.區(qū)間 晚班4-12.區(qū)間 一周一輪薪資試用期無責(zé)3500 轉(zhuǎn)正5-6k

工作地點

升龍匯金廣場寫字樓19樓1906室

職位發(fā)布者

張女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo河南斯巴達通信有限公司
斯巴達全稱“河南斯巴達通信有限公司”,成立于2014年,自創(chuàng)品牌(伊鳴)主要類目3C數(shù)碼產(chǎn)品目前主營電子通信設(shè)備,有專業(yè)技術(shù)團隊、專業(yè)運營團隊、對接流量資源、招商加盟、做運營商合作、采購、招商、供貨體系完善、有自己的專業(yè)工廠、屬于三大運營商一級代理。行業(yè)前景好、受眾群體廣、利潤客觀、產(chǎn)品優(yōu)勢資源已成為全行業(yè)第一梯隊全平臺發(fā)展。主營業(yè)務(wù):二類電商、天貓旗艦店、蘇寧易購官方鏈接、拼多多旗艦店、C店、京東等店鋪自營企業(yè)、線上直播業(yè)務(wù):抖音平臺、快手平臺,自媒體推廣業(yè)務(wù):百度大搜、廣點通、小紅書、小程序等使命:讓每個人時刻擁有更好的上網(wǎng)體驗愿景:致力于成為隨身wifi行業(yè)的領(lǐng)跑者價值觀:誠信感恩學(xué)習(xí)創(chuàng)新知行合一;斯巴達精神:無懼艱險不畏困難敢于拼搏勇于奮斗永不言棄可戰(zhàn)勝一切的信念;戰(zhàn)略計劃:品牌效應(yīng)對標華為;福利:自建商學(xué)院、企業(yè)文化宣講、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、心態(tài)建設(shè)、職業(yè)規(guī)劃、人才梯隊搭建、職業(yè)規(guī)劃
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