崗位職責:
1. 系統(tǒng)管理與維護類
服務器管理:負責公司內(nèi)部服務器的安裝、配置、維護與管理,包括操作系統(tǒng)的安裝與更新、服務器性能監(jiān)控與調(diào)優(yōu)、故障診斷與修復等,確保服務器的穩(wěn)定運行,保障公司業(yè)務系統(tǒng)的正常使用。
網(wǎng)絡管理:規(guī)劃、配置和維護公司的網(wǎng)絡設備及網(wǎng)絡環(huán)境,如路由器、交換機、防火墻等,保障網(wǎng)絡的暢通和安全,解決網(wǎng)絡故障和性能問題,同時負責公司網(wǎng)絡安全策略的制定與實施,防止網(wǎng)絡攻擊和數(shù)據(jù)泄露。
數(shù)據(jù)庫管理:管理和維護公司的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),進行數(shù)據(jù)庫的設計、安裝、配置和優(yōu)化,負責數(shù)據(jù)庫的備份、恢復和數(shù)據(jù)安全管理,監(jiān)控數(shù)據(jù)庫的運行狀態(tài),及時處理數(shù)據(jù)庫故障和性能問題,確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。
2. 應用系統(tǒng)管理類
ERP/CRM 系統(tǒng)管理:負責 ERP、CRM 等企業(yè)核心業(yè)務系統(tǒng)的實施、維護和優(yōu)化工作,包括系統(tǒng)的日常監(jiān)控、故障排除、數(shù)據(jù)管理、用戶權限設置、系統(tǒng)升級與更新等,確保系統(tǒng)滿足企業(yè)業(yè)務需求并穩(wěn)定運行。
辦公軟件及其他應用系統(tǒng)支持:為公司內(nèi)部使用的辦公軟件如 OA、郵件系統(tǒng)等提供技術支持和維護,解決員工在使用過程中遇到的問題,同時負責公司其他應用系統(tǒng)的安裝、配置和管理工作,確保各類應用系統(tǒng)的正常使用。
3. 戰(zhàn)略規(guī)劃與成本控制類
IT 戰(zhàn)略規(guī)劃:根據(jù)公司的業(yè)務戰(zhàn)略和發(fā)展目標,制定相應的 IT 戰(zhàn)略規(guī)劃和技術路線圖,為公司的信息化建設提供長遠的發(fā)展方向和指導。
成本控制與預算管理:負責公司 IT 部門的預算編制和成本控制工作,合理規(guī)劃和使用 IT 資源,降低 IT 運營成本,提高 IT 投資效益。
崗位要求:
1. 學歷要求:本科及以上學歷,計算機、信息管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗:有 ERP、CRM 系統(tǒng)上線項目管理經(jīng)驗或至少 1 年以上系統(tǒng)項目實施經(jīng)驗,熟悉項目實施的流程和方法,能夠制定詳細的項目計劃并確保項目順利推進; 具備一定年限的企業(yè) IT 運維工作經(jīng)驗,熟悉常見的 IT 系統(tǒng)故障排查和解決方法,有 ERP/CRM 系統(tǒng)的日常運維經(jīng)驗,如數(shù)據(jù)管理、用戶權限管理、性能優(yōu)化等。
3.專業(yè)技能:熟練掌握 ERP、CRM 系統(tǒng)的操作和管理,熟悉系統(tǒng)的各個模塊功能,如銷售管理、采購管理、客戶管理、庫存管理等。能夠進行系統(tǒng)的日常監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份與恢復、用戶權限設置等工作。
4. 數(shù)據(jù)庫知識:掌握一種常見數(shù)據(jù)庫(如 SQL SERVER、Oracle、MySQL、PgSQL 等)的使用和管理,能夠進行數(shù)據(jù)庫的設計、優(yōu)化、查詢等操作,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的高效存儲和訪問。
5. 開發(fā)能力:熟悉一種開發(fā)語言(如 Java 或.net)者優(yōu)先,有助于在系統(tǒng)出現(xiàn)問題時進行二次開發(fā)和定制化修改,或者與開發(fā)團隊進行更有效的溝通和協(xié)作。
6. 溝通能力:具備良好的溝通能力,能夠與業(yè)務部門、上級領導和其他 IT 同事進行有效的溝通和協(xié)作,了解業(yè)務需求并提供及時的技術支持和解決方案。具有較強的問題解決能力,能夠迅速診斷和解決 ERP、CRM 系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的各種問題,如系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)錯誤、性能瓶頸等。善于主動發(fā)現(xiàn)問題,并采取有效的措施進行預防和改進。
7.團隊合作精神:具備良好的團隊合作精神,能夠與團隊成員相互協(xié)作、相互支持,共同實現(xiàn)團隊目標。有抗壓能力。
能接受不同廠區(qū)出差(省內(nèi))。