崗位職責(zé)：
1.在案場(chǎng)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下主持營(yíng)銷(xiāo)中心客服部工作；
2.負(fù)責(zé)案場(chǎng)客服團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化落地，包括迎賓服務(wù)、吧臺(tái)、洽談區(qū)、VIP服務(wù)、樣板間講解服務(wù)等；
3.負(fù)責(zé)與營(yíng)銷(xiāo)及其代理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)，保障營(yíng)銷(xiāo)中心內(nèi)外場(chǎng)環(huán)境；
4.負(fù)責(zé)管理保潔綠化團(tuán)隊(duì)；
5.負(fù)責(zé)品質(zhì)巡檢和現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)提升工作；
6.及時(shí)處理客戶投訴、建議等工作。
任職資格：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，物業(yè)管理/酒店管理/空乘類(lèi)專(zhuān)業(yè)及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.有較強(qiáng)的溝通能力和管理能力；
3.形象氣質(zhì)佳。