崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)業(yè)園區(qū)的物業(yè)日常運營和管理工作,確保園區(qū)物業(yè)項目的正常運轉(zhuǎn);
2、制定和執(zhí)行園區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度、工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
3、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)團(tuán)隊的組建、培訓(xùn)和管理,激勵員工提高工作績效和服務(wù)質(zhì)量;
4、處理園區(qū)業(yè)主投訴和糾紛,維護(hù)良好的業(yè)主關(guān)系,提高業(yè)主滿意度;
5、組織和協(xié)調(diào)物業(yè)維修、保養(yǎng)、清潔、綠化等各項工作,保證物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運行和環(huán)境整潔美觀。
6、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)費用的收繳和管理,確保財務(wù)收支平衡和預(yù)算執(zhí)行;
7、與相關(guān)部門和單位保持良好的溝通和協(xié)作,配合政府部門做好社區(qū)管理工作。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,35歲以上,物業(yè)管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具有5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,有大型產(chǎn)業(yè)園區(qū)/商業(yè)物業(yè)項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和政策,具備豐富的物業(yè)管理知識和技能;
4、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、溝通表達(dá)和團(tuán)隊管理能力,能夠有效解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件;
5、具有良好的服務(wù)意識和責(zé)任心,能夠承受工作壓力;
6、熟練使用辦公軟件和物業(yè)管理系統(tǒng)等。
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