崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司私域銷售運(yùn)營管理,以增長(zhǎng)為目標(biāo),根據(jù)各指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶運(yùn)營策略的制定和實(shí)施,通過微信工具搭建及管理流量池。
2、負(fù)責(zé)私域流量運(yùn)營,提高用戶轉(zhuǎn)化率、留存、裂變。
3、構(gòu)建用戶標(biāo)簽體系,根據(jù)用戶行為、生命周期對(duì)用戶進(jìn)行分層、分類管理,根據(jù)用戶標(biāo)簽差異化運(yùn)營并持續(xù)優(yōu)化私域SOP設(shè)計(jì)觸達(dá)方式和內(nèi)容;
4、對(duì)私域內(nèi)容進(jìn)行策劃和把控,建立并持續(xù)迭代內(nèi)容庫;
5、以市場(chǎng)用戶服務(wù)需求為導(dǎo)向,挖掘用戶需求,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容推送和沉淀,提升
任職要求
1、5年以上相關(guān)成功實(shí)操管理經(jīng)驗(yàn),流量銷售思維/電話銷售管理經(jīng)驗(yàn),健康行業(yè)/醫(yī)療行業(yè)優(yōu)先
2、精通私域體系的建立和完善,熟悉新媒體營銷、用戶粘度維護(hù)等流程
3、對(duì)私域用戶轉(zhuǎn)化裂變有完整清晰的運(yùn)營方法,有成功案例優(yōu)先;
4、具備良好的溝通能力、抗壓能力,較強(qiáng)的執(zhí)行力和自我驅(qū)動(dòng)力,有責(zé)任心,有項(xiàng)目大局觀和多部門溝通協(xié)作能力。
所屬行業(yè):
醫(yī)療機(jī)構(gòu)、康復(fù)療養(yǎng)、醫(yī)美/整形
職能分類:
新媒體運(yùn)營