崗位內(nèi)容：
1、 管理酒店大堂，并確保大堂的整體形象和服務(wù)質(zhì)量；
2、負(fù)責(zé)酒店前廳的日常管理和運(yùn)營，確保前廳服務(wù) 務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，為客人提供優(yōu)質(zhì)的入住體驗(yàn)；
3、組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)前廳部門員工的工作，制定并 并執(zhí)行前廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；