崗位職責及工作內(nèi)容：

1、負責本部門的財政預算、策劃、督導部門的工作。

2、主持部門業(yè)務會議，進行業(yè)務溝通。、

3、向員工下達工作指標和工作任務，并指導其工作。

4、負責與酒店管理系統(tǒng)進行業(yè)務聯(lián)系與溝通。

5、檢查總服務臺各部員工的儀表、儀態(tài)和工作質(zhì)量，檢查總臺設施是否部署有序，整潔美觀。

6、檢查房間預定情況，了解和掌握房態(tài)。

7、參加公司組織的會議，辦理日常事務