崗位職責(zé)

接受小白，不加班~~~~無銷售~~~.APP熱線接聽客服，僅需按照業(yè)務(wù)流程解答用戶咨詢，(例如:怎么注冊賬號，怎么更改綁定手機號，如何開具發(fā)票等)如果客戶不會操作則在線指導(dǎo)APP操作，過程中遇到風(fēng)險客戶就準(zhǔn)確記錄下來訴求，無銷售性質(zhì)。
帶薪培訓(xùn)，石家莊本地五險
崗位要求:
1、中專及以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷)
2、年齡18-35周歲
3、有一定的溝通能力
4、會使用常用辦公軟件