崗位職責
職責一 客戶信息錄入CRM系統，確保準確、完整，并及時維護、更新客戶的CRM信息
職責二 "負責接聽客戶電話，跟進客戶開店進度（如幫助客戶預約選址/帶店等）處理客戶問題。當日問題
當日解決，及時回復客戶處理進度與結果，提高客戶滿意度。"
職責三 負責各部門之間單據流轉以及對接工作，如需要送交財務/需要領導簽字的單據、選址/帶店聯絡單等；
職責四 負責已經經營中的客戶后續(xù)醬料訂購服務及店鋪經營中的問題咨詢服務
職責五 根據客戶項目和菜品的情況，幫助客戶合理化確定醬料訂購清單
職責六 通過客情維護、為客戶提供經營策略及銷售技能確?？蛻糸L期在公司續(xù)訂醬料
職責七 負責跟蹤客戶下單后的一系列財務審核、倉庫、物流方面的問題，確保客戶順利收貨
職責八 積極參與部門組織的技能培訓和會議，完成上級領導交辦的其他臨時性工作
職責九 負責整理日常數據，做好數據統計工作
任職要求
專業(yè)知識與技能： 能較快適應工作環(huán)境，會基礎辦公軟件操作，熱愛客服工作，善于與人溝通
素質能力需求： 抗壓能力強，邏輯能力、學習能力較強

任職要求：
專業(yè)知識與技能： 能較快適應工作環(huán)境，會基礎辦公軟件操作，熱愛客服工作，善于與人溝通
素質能力需求： 抗壓能力強，邏輯能力、學習能力較強