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客服組長

4000-6000元
  • 成都成華區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

管理經(jīng)驗電商從業(yè)經(jīng)驗
主要工作：
1、負(fù)責(zé)一線員工團隊日常管理，以提升團隊的服務(wù)效率及質(zhì)量為目標(biāo)。運營團隊日常管理，包括：現(xiàn)場管控、團隊建設(shè)、人員流失、項目指標(biāo)達(dá)成。
2、日常團隊的管理工作，配合質(zhì)檢、培訓(xùn)部門工作，提升團隊整體效能及專業(yè)度。
3、負(fù)責(zé)團隊人員培養(yǎng)及輔導(dǎo)，團隊建設(shè)和人員激勵，構(gòu)建有效的團隊文化。

任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗，從事過BPO外包項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.抗壓能力強，為人處事靈活，有一定的溝通能力，有預(yù)知性和自己的管理思路。

上班時間是：8小時輪班制輪休， 周休兩天 ；
薪資福利：4000-6000/月；
五險一金，節(jié)日福利，生日福利，帶薪年假，廣闊晉升空間。

職位福利：帶薪年假、績效獎金、不加班、全勤獎、股票期權(quán)、五險一金、多次晉升機會、團隊氣氛活潑

職位亮點：強調(diào)內(nèi)部晉升，最快兩月，項目擴招；

工作地點

凱龍財富大廈28樓

職位發(fā)布者

張先生/招聘經(jīng)理

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公司Logo成都梧桐天成電子科技有限公司
梧桐天成隸屬于世紀(jì)天語旗下。成都世紀(jì)天語科技有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的呼叫中心專業(yè)服務(wù)提供商。成都世紀(jì)天語科技有限公司是一家由具有成熟的、多行業(yè)的呼叫中心項目運營管理經(jīng)驗的業(yè)內(nèi)專家組建的呼叫中心運營管理外包公司。在呼叫中心業(yè)界具有很好的口碑和品牌形象，具有廣泛及深厚的客戶資源。世紀(jì)天語與國內(nèi)優(yōu)秀的通信企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作，共同為中國乃至全球外包呼叫客戶提供更專業(yè)的服務(wù)，促進(jìn)與合作伙伴的品牌和服務(wù)在中國外包市場中的影響力和滲透力。
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