1負(fù)責(zé)公司重要客人的接待工作，結(jié)合客戶自身特點(diǎn)及需求定制游玩方案、帶教、陪同體驗(yàn)、一對一服務(wù)等，提升游客體驗(yàn)感；

2負(fù)責(zé)公司會員業(yè)務(wù)拓展；

3負(fù)責(zé)部門日常管理工作，制定部門管理標(biāo)準(zhǔn)及工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量評估等；

4負(fù)責(zé)部門接待人員的培訓(xùn)及培養(yǎng)，制定部門員工培訓(xùn)計劃及實(shí)施；

5制定部門安全管理制度、安全應(yīng)急預(yù)案和安全培訓(xùn)計劃，確保安全經(jīng)營；

6 負(fù)責(zé)公司會員客戶的關(guān)系維護(hù)與服務(wù) 。