1、負(fù)責(zé)客房的清潔狀況和布置規(guī)格達(dá)到酒店規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn);
2、負(fù)責(zé)客房樓層的家具、設(shè)備以及清潔衛(wèi)生器具的保養(yǎng)工作;
3、檢查所有的房間,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理并向上級(jí)匯報(bào);
4、負(fù)責(zé)員工的日常部門培訓(xùn)和紀(jì)律教育,確保員工安全正確地操作,言行舉止符合酒店相關(guān)制度 的要求;
5、審閱每日領(lǐng)班交接班本和工作記錄本;
6、負(fù)責(zé)員工的排班、考勤和休假的初審工作,根據(jù)客情需要及員工特點(diǎn),安排日常工作,發(fā)現(xiàn)日 常工作中發(fā)生的問題要及時(shí)匯報(bào)與處理;
7、掌握客房狀態(tài),及時(shí)將變化情況、客人特別資料輸入電腦,督促文員做好客人遺留物品記錄及 招領(lǐng)工作;
8、妥善處理好部門員工的勞動(dòng)爭議,并將初步處理意見報(bào)告部門經(jīng)理;
9、協(xié)助部門經(jīng)理做好員工評(píng)估和考核工作;
10、完成好上級(jí)交給的各類臨時(shí)事務(wù)。
職位福利:包吃、包住、加班補(bǔ)助、員工食堂