崗位內(nèi)容：
1. 負責處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
工作時間：8小時工作制，周末雙休，節(jié)假日正常放假

任職要求：
1. 中專及以上學(xué)歷
2. 線上打字溝通或者語言溝通無障礙