更新于 11月8日

高薪誠(chéng)聘抖音售前售后客服

4千-7千

職位描述

售前客服售后客服電商客服網(wǎng)絡(luò)客服抖音客服淘寶客服京東客服普通話標(biāo)準(zhǔn)流利
薪資待遇:底薪+提成綜合薪資4-7K,節(jié)假日高端禮品發(fā)放,十三薪,季度部門聚餐,每年定期組織旅游。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)使用飛鴿、旺旺等聊天工具與客戶溝通,解答客戶疑問(wèn)。
2.介紹店鋪產(chǎn)品,能用心服務(wù),指導(dǎo)買家操作購(gòu)物,促成交易,完成銷售目標(biāo)。
3.收集顧客意見(jiàn)并促進(jìn)店面服務(wù)的完善。
4.處理客戶售前、售中、售后問(wèn)題、跟蹤物流等工作;維護(hù)客戶管理。
5. 使用千牛版旺旺與顧客溝通,議價(jià),修改訂單,安撫催發(fā)貨買家!
6. 完成與協(xié)助上級(jí)分配的任務(wù)。
職位要求:
1;性格活潑開(kāi)朗,待人和善,脾氣好,能承受一定的工作壓力;
2. 打字每分鐘60個(gè)字以上,輸入法不限,能同時(shí)和10-20個(gè)客戶輕松交流;
3. 打字速度要快,反應(yīng)快,理解力強(qiáng),學(xué)習(xí)和接受力強(qiáng),抗壓及自我調(diào)節(jié)能力強(qiáng)。
4. 勤奮踏實(shí),能長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作,適應(yīng)早晚班,接受調(diào)休,吃苦耐勞;
5. 有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,性格活潑開(kāi)朗,處事隨和,工作積極主動(dòng);

職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、年終分紅、加班補(bǔ)助、包住、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、住房補(bǔ)貼、節(jié)日福利

工作地點(diǎn)

新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)新東大道166號(hào)

職位發(fā)布者

王錚/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo河南章瑞電子商務(wù)有限公司
河南章瑞電子商務(wù)有限公司隸屬于北京章光101控股集團(tuán),專業(yè)從事章光101旗下相關(guān)產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。章光101是始創(chuàng)于1987年的民族品牌,章光101控股集團(tuán)北京章光101科技股份有限公司是成立于1999年的高新技術(shù)企業(yè),立足人類頭發(fā)健康產(chǎn)業(yè),以著名生發(fā)專家趙章光先生自主研發(fā)的章光101生發(fā)、養(yǎng)發(fā)、防脫發(fā)及護(hù)膚系列產(chǎn)品為主導(dǎo),堅(jiān)持以醫(yī)藥業(yè)為龍頭,產(chǎn)業(yè)化、多元化、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展方向,公司擁有10多億固定資產(chǎn)、萬(wàn)名員工, 2500多家101專業(yè)生發(fā)連鎖咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)。目前,101產(chǎn)品行銷全球65個(gè)國(guó)家和地區(qū),在海外設(shè)有16個(gè)分支機(jī)構(gòu),已為世界上千萬(wàn)脫發(fā)者解除了脫發(fā)的痛苦,是全球公認(rèn)的生發(fā)知名品牌。在30余年的發(fā)展歷程中,章光101孕育并積淀了深邃的企業(yè)文化和內(nèi)涵,始終秉承“以德為魂,依法治企,懸壺濟(jì)世,產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”的企業(yè)宗旨。“不拘一格,以德為本”的選人;“重在培養(yǎng),共同成長(zhǎng)”的育人;“親賢結(jié)合,人盡其才”的用人;“以情感人,鼓勵(lì)發(fā)展”的留人無(wú)不體現(xiàn)出章光101“以人為本”的用人之道。企業(yè)文化企業(yè)目標(biāo):凡是有人類的地方就有章光101的服務(wù)。企業(yè)宗旨:以德為魂依法治企懸壺濟(jì)世產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)企業(yè)精神:頂風(fēng)傲雪的自強(qiáng)精神,眾木成林的團(tuán)結(jié)精神,面向四海的開(kāi)放精神,堅(jiān)韌不拔的拼搏精神,百折不撓的進(jìn)取精神,全心全意的奉獻(xiàn)精神。企業(yè)口號(hào):美麗人生,從頭開(kāi)始。企業(yè)使命:以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和人性化的服務(wù)致力于大眾健康;以企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步推動(dòng)社區(qū)繁榮和環(huán)境的改善。經(jīng)營(yíng)理念:以誠(chéng)信溝通世界,以規(guī)范服務(wù)客戶,以高效領(lǐng)先同行,以創(chuàng)新推動(dòng)發(fā)展。服務(wù)理念:以訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍和領(lǐng)先同行的技術(shù)水平,為顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,專業(yè)、便捷和有人情味的服務(wù)。價(jià)值取向:人的價(jià)值高于物的價(jià)值社會(huì)價(jià)值高于利潤(rùn)價(jià)值用人原則:以德為本人盡其才員工自勉:每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
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