1.負(fù)責(zé)頁界服務(wù)洞察及主流競品分析,服務(wù)導(dǎo)向及權(quán)益總體策略制定及管理
2.負(fù)責(zé)與合作伙伴及外部團(tuán)隊(duì)服務(wù)商討及制定協(xié)議
3.負(fù)責(zé)服務(wù)中心商務(wù)激勵(lì)政策制定及發(fā)放
4.負(fù)責(zé)監(jiān)控政策的運(yùn)營狀態(tài)、優(yōu)化迭代
5.負(fù)責(zé)對接主機(jī)廠,協(xié)議溝通談判
6.負(fù)責(zé)新車型上市服務(wù)權(quán)益業(yè)務(wù)的操盤
7.負(fù)責(zé)拉通維保策略/配件策略/工具設(shè)備等服務(wù)策略
8.完成上級交辦的其他任務(wù)
職位要求
1.本科及以上學(xué)歷,具備豐富主機(jī)廠服務(wù)或服務(wù)規(guī)劃經(jīng)驗(yàn),對服務(wù)業(yè)務(wù)有清晰的認(rèn)知
2.注重結(jié)果,抗壓能力強(qiáng)
3.具備較強(qiáng)的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力和創(chuàng)新能力
4.較好的客戶導(dǎo)向意識和服務(wù)意識
5.工作積極主動(dòng),有強(qiáng)烈責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)意識
6.較強(qiáng)的辦公軟件使用和數(shù)據(jù)分析能力,可適應(yīng)一定程度的出差