崗位任職資格:
1、教育背景:本科及以上學歷
2、工作經(jīng)驗:一線品牌3年以上汽車行業(yè)售后質(zhì)量改善工作經(jīng)歷
3、專業(yè)知識:熟悉三電、智能座艙和智駕類系統(tǒng)工作原理和診斷方法,能夠開展問題預分析工作
4、能力要求:具備較強的數(shù)據(jù)分析能力,和技術文件編寫能力
崗位工作內(nèi)容:
1、監(jiān)控市場質(zhì)量狀態(tài),并收集市場情報和信息,開展預分析并推動質(zhì)量專業(yè)進行解決改善;
2、組織技術升級等市場處置活動,跟進技術升級完成率;
3、編寫批量問題維修公告,指導門店維修;
4、PDI標準制定,跟進不良問題改善解決;
5、三級告警閉環(huán)和電池溯源系統(tǒng)管理
6、區(qū)域疑難案件快速升級處理