崗位職責:
1、負責呼叫中心系統(tǒng)的核心組件設(shè)計與開發(fā),包括但不限于CTI(計算機電話集成)、ACD(自動呼叫分配)、IVR(交互式語音應答)等模塊。
2、使用C/C++語言進行高性能、高并發(fā)系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn),確保系統(tǒng)能夠處理大量并發(fā)呼叫請求。
3、參與新通話及音視頻系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可擴展性和安全性。
4、與前端、測試及運維團隊緊密協(xié)作,確保系統(tǒng)功能的順利實現(xiàn)與持續(xù)優(yōu)化。
5、編寫高質(zhì)量、可維護的代碼,并遵循公司編碼規(guī)范進行代碼審查。
6、跟蹤最新的C/C++技術(shù)趨勢,探索并引入新技術(shù)以提升產(chǎn)品性能和開發(fā)效率。
7、解決生產(chǎn)環(huán)境中遇到的技術(shù)難題,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
任職資格:
1、計算機科學或相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷,3年以上C/C++開發(fā)經(jīng)驗。
2、精通C/C++語言,熟悉面向?qū)ο缶幊趟枷?,具備良好的編程習慣。
3、熟悉Linux操作系統(tǒng),熟悉GCC/G++編譯器,能編寫Shell腳本進行日常維護。
4、熟悉網(wǎng)絡(luò)通信原理,了解TCP/IP協(xié)議棧,有網(wǎng)絡(luò)編程經(jīng)驗者優(yōu)先。
5、了解多線程編程、進程間通信及同步機制,有高性能服務(wù)器開發(fā)經(jīng)驗者更佳。
6、具備良好的問題解決能力和調(diào)試技巧,能夠獨立分析和解決復雜問題。
7、有呼叫中心系統(tǒng)、電信行業(yè)或?qū)崟r通信系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先。
8、強烈的責任心和團隊合作精神,良好的溝通能力和學習能力。
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