更新于 3月14日

海城市物業(yè)客服主管+五險(xiǎn)一金

4000-5000元·14薪
  • 鞍山海城市
  • 3-5年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)工作計(jì)劃,依照營(yíng)運(yùn)指標(biāo)完成物業(yè)費(fèi)收繳率及客戶(hù)滿(mǎn)意度;
2、帶領(lǐng)本部門(mén)人員走訪業(yè)主,完成業(yè)主的報(bào)事、報(bào)修等問(wèn)題,提升客戶(hù)服務(wù)品質(zhì);
3、帶領(lǐng)本部門(mén)人員走訪園區(qū),與其他部門(mén)協(xié)作提升園區(qū)品質(zhì);
4、負(fù)責(zé)園區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)的組織開(kāi)展,社區(qū)文化活動(dòng)的建立;
5、部門(mén)下屬人員的培養(yǎng)及離職率的控制;
6、解決與政府機(jī)構(gòu)等的公關(guān)外聯(lián)事宜;
職業(yè)規(guī)劃:
1、系統(tǒng)化的物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),引導(dǎo)人制的工作培訓(xùn)模式
2、3~5年培養(yǎng)為項(xiàng)目經(jīng)理
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,物業(yè)管理、旅游管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上物業(yè)、商超、酒店、餐飲等服務(wù)業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);
3、為人熱情附有親和力,有良好的解決突發(fā)問(wèn)題能力,有一定的公關(guān)能力,具有奉獻(xiàn)精神,能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境;
職位福利:五險(xiǎn)一金、年底雙薪、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、員工旅游、績(jī)效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助

工作地點(diǎn)

海城市海州管理區(qū)

職位發(fā)布者

沈女士/招聘BP

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